Loblaw Companies

Gérant des Opérations

Loblaw Companies$80K — $110K *
Retail & Consumer Goods
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • 5-8 years of experience in a distribution or supply chain environment.
  • Post-secondary education in Supply Chain Management or equivalent experience.
  • Demonstrated leadership skills with ability to influence and engage teams.
  • Strong organizational skills for managing multiple priorities and workloads.
  • Proficiency with Warehouse Management Systems (WMS) like SAP and operational analytics tools.
  • Knowledge of collective agreements or experience in a unionized environment.
  • Ability to thrive in high-volume, fast-paced settings including extreme temperature environments.

Responsibilities

  • Monitor, plan, and optimize daily inbound and outbound operations.
  • Supervise product handling, optimizing space utilization, and ensuring inventory accuracy.
  • Manage and train a team of senior supervisors, ensuring consistent performance across shifts.
  • Implement standardized processes through coaching to ensure compliance among colleagues.
  • Administer collective agreements and manage disciplinary actions in unionized settings.
  • Enforce safety standards and regulations, ensuring workplace safety and compliance.
  • Aim to meet and exceed KPI targets for order-picking and labor budgets.
  • Deliver exceptional customer service standards with timely deliveries.

Benefits

  • Comprehensive health and wellness programs.
  • Opportunities for professional development and training.
  • Supportive company culture focused on teamwork and growth.
  • Access to advanced technology and resources in the workplace.
Full Job Description
Ce que vous ferez (Responsabilités) :
  • Gestion des opérations : Suivre, planifier et optimiser les flux quotidiens de réception (inbound) et d'expédition (outbound), en assurant l'efficacité et la réduction des coûts.
  • Intégrité des stocks : Superviser la manutention des produits, la gestion de l'espace et la précision des stocks.
  • Leadership d'équipe : Gérer, planifier, former et mobiliser une équipe de superviseurs seniors. Évaluer la performance de l'équipe, gérer les problèmes de manière proactive et assurer la cohérence entre les quarts de travail.
  • Développement et conformité : Mettre en œuvre et maintenir des processus standardisés par le biais de l'encadrement, du suivi et du développement, en assurant la conformité des collègues.
  • Relations de travail : Administrer les conventions collectives et gérer les procédures disciplinaires dans les environnements syndiqués, en favorisant de saines relations de travail saines entre les superviseurs et les délégués des relèves respectives.
  • Conformité et sécurité : Appliquer et faire respecter les indicateurs de santé et sécurité au travail (SST), les lois sur la sécurité alimentaire et les réglementations de prévention des pertes.
  • Suivi des KPI : Atteindre et dépasser les objectifs pour les taux de prélèvement de commandes, les délais de "dock-to-stock" et les budgets de main-d'œuvre.
  • Service client : Assurer un service client exceptionnel en termes de niveau de service et de livraisons à temps.
  • Gestion budgétaire : Collaborer avec l'assistant directeur général et le directeur général à l'élaboration et au contrôle du budget d'exploitation annuel.

Ce dont vous aurez besoin (Exigences et qualifications) :
  • Expérience : Généralement 5 à 8 ans d'expérience en centre de distribution ou en chaîne d'approvisionnement.
  • Formation : Diplôme d'études postsecondaires en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou expérience équivalente.
  • Leadership : Capacité avérée à influencer et à mobiliser une équipe de gestionnaires expérimentés, ainsi qu'à développer et motiver les collègues.
  • Organisation : Capacité à planifier, organiser et prioriser les demandes concurrentes et une charge de travail importante.
  • Compétences techniques : Maîtrise des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) tels que SAP, JDA, NSSL, et des outils d'optimisation opérationnelle (ex: Power BI, gestion des espaces). Forte capacité d'anticipation et solides compétences informatiques (MS Office).
  • Connaissance syndicale : Connaissance de la convention collective ou expérience antérieure dans un environnement syndiqué.
  • Environnement : Capacité à opérer dans des environnements à volume élevé, au rythme rapide, avec plusieurs quarts de travail, y compris des zones à température contrôlée (allant jusqu'à -33 °C pour les secteurs de produits congelés).

What You'll Do (Responsibilities):
  • Operations Management: Monitor, plan, and optimize daily inbound receiving and outbound shipping flows, ensuring operational efficiency and cost reduction.
  • Inventory Integrity: Oversee product handling, space utilization, and inventory accuracy.
  • Team Leadership: Manage, schedule, train, and engage a team of senior supervisors. Evaluate team performance, proactively address issues, and ensure consistency across shifts.
  • Development and Compliance: Implement and maintain standardized processes through coaching, monitoring, and development, while ensuring colleague compliance.
  • Labour Relations: Administer collective agreements and manage disciplinary procedures in unionized environments, fostering positive labour relations between supervisors and union representatives across their respective shifts.
  • Compliance and Safety: Implement and enforce Occupational Health and Safety (OHS) standards and metrics, food safety legislation, and loss prevention regulations.
  • KPI Management: Meet and exceed targets for order-picking rates, dock-to-stock turnaround times, and labour budgets.
  • Customer Service: Ensure exceptional customer service by meeting service-level expectations and achieving on-time deliveries.
  • Budget Management: Collaborate with the Assistant General Manager and General Manager in developing and controlling the annual operating budget.

What You'll Need (Requirements & Qualifications):
  • Experience: Typically 5-8 years of experience in a distribution centre or supply chain environment.
  • Education: Post-secondary education in Supply Chain Management or equivalent relevant experience.
  • Leadership: Demonstrated ability to influence and engage a team of experienced managers, as well as develop and motivate colleagues.
  • Organization: Strong ability to plan, organize, and prioritize competing demands while managing a significant workload.
  • Technical Skills: Proficiency with Warehouse Management Systems (WMS) such as SAP, JDA, and NSSL, as well as operational optimization tools such as Power BI and space management systems. Strong analytical and forward-planning abilities, along with solid computer skills, including Microsoft Office.
  • Union Knowledge: Knowledge of collective agreements or previous experience working in a unionized environment.
  • Work Environment: Ability to operate in high-volume, fast-paced, multi-shift environments, including temperature-controlled areas with temperatures as low as -33°C in frozen product areas.

Employment Type:
Full time

Type of Role:
Regular

Hiring Range / Échelle salariale à l'embauche :

$80,000.00 - $110,000.00 / 80.000,00$ - 110.000,00$ (per year / par an)

A candidate's experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for a newly created position. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L'expérience et les connaissances d'un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu'un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d'emploi concerne un poste nouvellement créé. L'entreprise utilise l'intelligence artificielle dans le but de filtrer, d'évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

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#DC #DISTRC #QC

About Loblaw Companies

Loblaw Companies Limited is a Canadian food retailer that encompasses 22 brands, including Loblaws, No Frills, Real Canadian Superstore, and Shoppers Drug Mart. The company was founded in 1919 by Theodore Loblaw and J. Milton Cork. Loblaw Companies Limited is the largest food retailer in Canada, with over 1,050 corporate and franchised stores across the country. The company also operates a loyalty program called PC Optimum, which allows customers to earn points on purchases that can be redeemed for discounts on future purchases.
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Size
215,000 employees
Industry
NASDAQ

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