YOUR ROLE

The Facilities Management Sr. Specialist provides area-level oversight and governance for facilities service delivery across the assigned portfolio, ensuring consistent, compliant, and cost-effective outcomes. The role sets standards and priorities, oversee supplier and IFM performance, and leads the governance cadence that drives issue resolution and continuous improvement. As the primary escalation point and partner to site and Real Estate leadership, the role aligns resources to business needs and manages operational risk across multiple locations.

WHAT ARE YOU GOING TO DO?
• Lead area-level planning and oversight of preventive and corrective maintenance programs, coordinating priorities and schedules with the IFM partner to ensure reliable performance of building systems and equipment
• Provide day-to-day governance and performance oversight of the Integrated Facilities Management (IFM) partner for the Area, ensuring delivery to contracted scope, service levels and KPI's. Review performance trends, lead regular service reviews, validate corrective actions, and escalate risks/issues to internal stakeholders as required.
• Conduct regular inspections of facilities within the Area to identify and address maintenance issues, safety hazards, and non-compliance. Support site adherence to applicable Facilities Management requirements and standards, and coordinate with CSR, H&S, Security, and Quality teams to align on environmental, H&S, security, wellbeing, and quality initiatives impacting the Area.
• Establish and govern area-level facilities management standards and ways of working, ensuring consistent site execution and compliance with applicable regulations, internal controls, and global CEVA standards
• Coordinate with other departments to support facility-related needs and initiatives. Provide escalation leadership for reactive requests within the Area, partnering with the IFM provider to drive timely resolution, post-incident follow-up, and root cause / corrective action tracking. Identify and escalate situations requiring urgent attention.
• Own area budget governance, forecasting, and spend controls for facilities operations (OPEX/CAPEX), ensuring spend aligns to service outcomes, business priorities, and cost optimization opportunities
• Govern data quality and reporting within asset registers, documentation, and the internal IWMS (Integrated Workplace Management System), ensuring accurate portfolio records to support compliance, lifecycle planning, audits, and decision- making
• Plan and oversee facility improvement projects, including renovations, upgrades, expansions, relocations, and decommissions

WHAT ARE WE LOOKING FOR?

Education & Experience
• 5+ years relevant facilities/building operations experience (hands-on, coordination, or oversight). Trade/technical training or equivalent practical experience acceptable in lieu of a college degree
• Demonstrated experience coordinating or overseeing facilities/building operations across multiple sites, including exposure to warehouse/industrial environments. Includes preventive/corrective maintenance planning, vendor/service provider coordination, and escalation management. Experience monitoring service performance (e.g., SLAs/KPIs) and driving follow-up actions to resolution
• Working knowledge of core building systems (HVAC, electrical, fire/life safety, building envelope) and maintenance practices. Experience overseeing service delivery through vendors/IFM (SLA/KPI review, service reviews, escalation, and corrective actions). Basic budget/spend governance skills (forecasting, invoice validation, cost drivers). Proficiency with CMMS/IWMS or similar work order/asset systems and reportin
• Strong stakeholder management and customer service mindset; able to influence without authority across site
Desirable
• Facilities Management qualification/certification (e.g., FMP/CFM) or relevant trade certification. Associate's or bachelor's degree in a related discipline (engineering, construction management, facilities, business) is a plus
• Progressive experience with increasing portfolio scope and accountability (e.g., multi-site/area responsibility), leading governance cadences with suppliers/IFM (service reviews, KPI reporting, corrective actions), and contributing to budget
• planning/forecasting or spend controls. Experience supporting facilities improvement projects (small CAPEX, renovations, commissioning/handover) is a plus
• Experience in warehouse/industrial environments and material handling interfaces. Project coordination experience (small CAPEX, renovations, commissioning, handover). Familiarity with contract administration and supplier performance management. Technical depth in construction/MEP systems and/or IT/low-voltage integrations is a plus.

WHAT DO WE HAVE TO OFFER?

With a genuine culture of recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. We offer a benefits package with a focus on your wellbeing. This includes competitive Paid Time Off, 401(k), health insurance and an employee benefits platform that offers discounts on gym memberships and a diverse range of retail, travel, car and hospitality brands, including important offerings like pet insurance.

We are a team in every sense, and we support each other and work collaboratively to achieve our goals together.

It is our goal that you will be compensated for your hard work and commitment, so if you'd like to work for one of the top Logistics providers in the world then let's work together to help you find your new role.

ABOUT TOMORROW

We value your professional and personal growth. That's why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. This role can be the first step on your career path with us. You can stay in the same job family, find a new family to grow in (an almost limitless number of options) or find your own path. Join CEVA for a challenging and rewarding career.

VOTRE RÔLE

Le spécialiste principal en gestion des installations assure la supervision et la gouvernance au niveau régional de la prestation des services d'installations pour le portefeuille assigné, en veillant à des résultats cohérents, conformes et rentables. Le rôle établit les normes et les priorités, supervise la performance des fournisseurs et du partenaire IFM, et dirige la cadence de gouvernance qui favorise la résolution des enjeux et l'amélioration continue. À titre de principal point d'escalade et de partenaire des dirigeants de site et de l'immobilier, cette personne aligne les ressources sur les besoins de l'entreprise et gère les risques opérationnels sur plusieurs emplacements.

QUE FEREZ-VOUS?
• Diriger la planification et la supervision au niveau régional des programmes de maintenance préventive et corrective, en coordonnant les priorités et les horaires avec le partenaire IFM afin d'assurer la performance fiable des systèmes et équipements du bâtiment.
• Assurer la gouvernance quotidienne et la supervision de la performance du partenaire de gestion intégrée des installations (IFM) pour la région, en veillant à la prestation des services conformément au périmètre contractuel, aux niveaux de service et aux indicateurs de performance clés.
• Effectuer des inspections régulières des installations afin d'identifier et de corriger les enjeux de maintenance, les risques liés à la sécurité et les situations de non-conformité.
• Établir et encadrer les normes régionales de gestion des installations et les méthodes de travail, en assurant une exécution uniforme sur les sites et la conformité aux règlements applicables, aux contrôles internes et aux normes mondiales de CEVA.
• Coordonner avec les autres départements afin de soutenir les besoins et initiatives liés aux installations, tout en assurant le leadership lors des escalades concernant les demandes réactives.
• Assumer la gouvernance budgétaire régionale, les prévisions et les contrôles des dépenses pour les opérations d'installations (OPEX/CAPEX), en veillant à l'alignement des dépenses avec les résultats de service, les priorités d'affaires et les occasions d'optimisation des coûts.
• Assurer la qualité des données et des rapports dans les registres d'actifs, la documentation et le système IWMS interne afin de soutenir la conformité, la planification du cycle de vie, les audits et la prise de décision.
• Planifier et superviser les projets d'amélioration des installations, y compris les rénovations, mises à niveau, agrandissements, relocalisations et fermetures de sites.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Formation et expérience
• Au moins cinq ans d'expérience pertinente en opérations d'installations ou de bâtiments, que ce soit en exécution, coordination ou supervision. Une formation technique, professionnelle ou une expérience pratique équivalente peut être acceptée en remplacement d'un diplôme collégial.
• Expérience démontrée dans la coordination ou la supervision des opérations d'installations ou de bâtiments sur plusieurs sites, y compris dans des environnements d'entrepôt ou industriels.
• Connaissance pratique des principaux systèmes du bâtiment, notamment CVCA, électricité, sécurité incendie et protection des personnes, enveloppe du bâtiment et pratiques de maintenance.
• Expérience en supervision de la prestation de services par l'intermédiaire de fournisseurs ou d'un partenaire IFM, incluant la révision des SLA/KPI, les revues de service, les escalades et les actions correctives.
• Compétences de base en gouvernance budgétaire et contrôle des dépenses, incluant les prévisions, la validation des factures et la compréhension des facteurs de coûts.
• Maîtrise d'un système CMMS/IWMS ou d'un système similaire de bons de travail, d'actifs et de rapports.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et orientation service à la clientèle; capacité d'influencer sans autorité directe auprès des sites.
Atouts
• Qualification ou certification en gestion des installations, par exemple FMP/CFM, ou certification professionnelle pertinente.
• Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat dans une discipline connexe, comme le génie, la gestion de la construction, les installations ou les affaires, un atout.
• Expérience progressive avec une portée et une responsabilité accrues du portefeuille, incluant la responsabilité de plusieurs sites ou d'une région.
• Expérience dans les environnements d'entrepôt ou industriels et avec les interfaces de manutention.
• Expérience en coordination de projets, incluant de petits projets CAPEX, des rénovations, la mise en service et le transfert opérationnel.
• Connaissance de l'administration de contrats et de la gestion de la performance des fournisseurs.
• Expertise technique en construction, systèmes MEP ou intégrations TI/basse tension, un atout.

CE QUE NOUS AVONS À OFFRIR
Grâce à une véritable culture de reconnaissance, nous souhaitons que nos employés puissent grandir, se développer et faire partie de notre parcours. Nous offrons un programme d'avantages sociaux axé sur votre bien-être, comprenant notamment des congés payés concurrentiels, un régime 401(k), une assurance santé et une plateforme d'avantages o