VOTRE ROLE :Vous occuperez un rôle stratégique nouvellement créé, au cœur des transformations de l'entreprise. À titre de partenaire de confiance auprès de la VP RH et Communications et de l'équipe de direction (ELT), vous contribuerez directement à la réussite des initiatives majeures en assurant leur adoption, leur pérennité et leur création de valeur.
Au-delà de l'expertise en gestion du changement, nous recherchons un leader capable de traduire la stratégie en actions concrètes, dans un environnement complexe, agile et en constante évolution.
TACHES & RESPONSABILITÉS:Stratégie et gouvernance du changement :- Définir et piloter la stratégie de gestion du changement alignée sur les priorités d'affaires.
- Mettre en place un cadre structuré (gouvernance, méthodologies, standards) assurant la cohérence des initiatives
- Développer une vision globale des transformations afin d'évaluer leur impact cumulatif et la capacité organisationnelle.
- Collaborer avec la haute direction et les équipes à tous les niveaux de l'organisation afin d'intégrer la gestion du changement dans la planification et l'exécution stratégique.
Leadership des transformations :- Piloter la gestion du changement pour des initiatives de transformation majeures et transversales.
- S'assurer que des plans de gestion du changement structurés (mobilisation des parties prenantes, communications, formation, suivi de l'adoption) sont intégrés à tous les projets d'envergure.
- Générer une adoption mesurable et des résultats d'affaires liés aux investissements en transformation.
- Collaborer étroitement avec les équipes des Communications et les équipes d'affaires afin d'adapter les approches aux différents publics et contextes.
Développement des capacités organisationnelles :- Développer et déployer une méthodologie, des outils et des guides de gestion du changement à l'échelle de l'entreprise.
- Renforcer les capacités internes par le coaching, la formation et l'intégration de pratiques dans les différentes fonctions et à tous les niveaux.
- Définir et suivre des indicateurs de maturité organisationnelle afin d'améliorer progressivement l'efficacité.
Influence et partenariat exécutif :- Agir comme conseiller de confiance auprès des membres de l'ELT sur le leadership du changement et la préparation organisationnelle.
- Influencer la prise de décision en apportant des perspectives sur les risques, les résistances et les stratégies d'adoption.
- Soutenir les leaders dans leur rôle de modèles et dans le renforcement des comportements attendus au sein de leurs équipes.
Gestion du portefeuille de changements:- Maintenir une vision consolidée des principales initiatives impactant l'organisation.
- Identifier les risques de saturation du changement et recommander des mesures d'atténuation.
- Assurer une gestion proactive des impacts organisationnels et des transitions.
Culture, communication et adoption:- Co-développer, avec les Communications, des stratégies ciblées de communication et de mobilisation adaptées aux différents groupes d'employés et niveaux de leadership.
- Assurer que les messages liés aux transformations sont clairs, cohérents et alignés avec les priorités d'affaires.
- Promouvoir une culture favorisant l'agilité, le changement et l'amélioration continue.
- Agir comme ambassadeur de la gestion du changement à travers l'organisation.
Contribution stratégique RH et Communications:- Agir à titre de membre actif de l'équipe de direction RH et Communications, en contribuant à la stratégie globale talents.
- S'assurer que la gestion du changement est intégrée aux principales initiatives organisationnelles et de communication.
INDICATEURS CLÉS DE SUCCÈS :- Niveau d'adoption et pérennité des initiatives de transformation clés.
- Augmentation de la maturité en gestion du changement (cadres, capacités des leaders).
- Amélioration de l'engagement des employés et réduction des résistances.
- Rétroaction positive de l'ELT quant au rôle de partenaire stratégique.
- Visibilité claire et gestion efficace du portefeuille de changements.
HABILETÉS, CONNAISSANCES ET APTITUDES:- Pensée stratégique et systémique, axée sur les résultats d'affaires
- Forte présence exécutive et capacité d'influence auprès des dirigeants
- Expertise reconnue en gestion du changement (méthodologies, cadres, meilleures pratiques)
- Excellentes habiletés de communication, capacité à vulgariser des transformations complexes
- Leadership mobilisateur, capable d'aligner sans autorité hiérarchique
- Approche pragmatique et orientée exécution, conciliant rapidité, rigueur et valeur
- Influence et courage managérial, aptitude à challenger des parties prenantes senior
- Résilience et agilité dans des environnements en transformation
- Sens élevé de l'imputabilité et orientation résultats
- Excellentes compétences relationnelles et esprit collaboratif
- Bilinguisme (français et anglais), parlé et écrit, le titulaire du poste devra collaborer avec des fournisseurs et/ou clients situés à l'extérieur de la province de Québec.
