Pay at Intact is about much more than just salary.

• Flexible work arrangements and a hybrid work model

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• Multiple benefits offered to support physical and mental wellbeing, including telemedicine, Wellness account and much more

• Share plan & other savings: up to 12% of salary or even more (ask how you could earn guaranteed income for life)

Salary range (but not limited to):

Annual bonus target, based on the base salary, with a potential payout of up to double the target (subject to personal and company performance):

As part of our commitment to Win As A Team, we share our success with employees through our annual bonus plan and Employee Share Purchase Plan (ESPP) 6 with Intact matching 50% of your net shares.

Our pension offerings provide flexibility and long-term security for our employees beyond their careers. We are one of the few companies offering the opportunity to receive guaranteed income for life via our defined benefit pension plan.

Salary for the candidate will be determined taking into consideration a number of factors including: experience, skills, qualifications, anticipated contribution to role, internal equity, etc. The salary range presented above is based on a 35-hour workweek and would represent a majority of different candidate profiles. However, we encourage candidates who may fall outside of this range to apply as well.

About the role

Nous cherchons un Directeur(trice) dunité, Indemnisation (Responsabilit civile) pour notre equipe grandissante en Indemnisation!

Vous jouerez un rle essentiel au sein de nos oprations de traitement des rlamations en assurance des particuliers. Vous joindrez  l'équipe de gestion de la responsabilit civile, dans un contexte de croissance ol le dlveloppement et le soutien de nos equipes constituent une priorit stratique.

Nous recherchons un gestionnaire qui sait investir dans ses gens, susciter lengagement, instaurer un climat de confiance et incarner la vision et les valeurs de lentrprise. Vous serez galement une rference technique pour vos equipes, rpondant  leurs questions sur la couverture dassurance et la responsabilit civile, tout en assurant une gestion efficace des oprations : planification des effectifs, respect des budgets et atteinte des objectifs daffaires 6 sans jamais perdre de vue lexcellent du service client.

Lieu de travail: Laval, Qubec, Centre-ville de Montral ou Saint-Hyacinthe en mode hybride

Ce que vous accomplirez chez nous:

• Participer  llaboration et  la mise en uvre des plans daffaires et gérer les oprations pour atteindre les principaux objectifs de lentrprise.
• Assurer un leadership efficace, motiver les employs et tre responsable de lembauche des employs et de lvaluation des performances.
• Assurer lencadrement des comptences techniques et professionnelles de votre equipe et faciliter lapprentissage continu en elaborant des plans de dlveloppement solides pour vos employs.
• Aider les employs dans la prise de dcision quant  la recevabilit dune rlamation, la couverture dassurance et la responsabilit.
• Dlvelopper, recommander et mettre en uvre des initiatives de gestion et dorganisation pour soutenir les stratgies de lentrprise, y compris les changements de structure organisationnelle et les amliorations des processus/technologies.
• Agir comme consultant sur les questions lires aux sinistres, telles que la dtermination de la responsabilit, linterprtation des polices et la ngociation des rglments pour aider  les rsolvre.
• Assurer la liaison avec dautres services et experts en sinistre sur des questions techniques et administratives.
• Entretenir des relations daffaires respectueuses avec les courtiers, les fournisseurs de services, les cabinets davocats et les groupes de clients internes.

Ce que vous mettrez  profit:

• Dtenir un certificat dexpert en sinistre 5A.
• Minimum 2 ans dexprience en indemnisation en analyse de contrats dassurance et en gestion de dossiers en responsabilit civile.
• Connaissances des rglments provinciaux sur lassurance automobile, lassurance habitation et lassurance responsabilit civile.
• Exprience en gestion d'equipe ou habilets reconnues en mentorat et en dlveloppement des comptences.
• Diplme collgial ou universitaire ou toute combinaison de formation et dexprience juge pertinente pour le poste.
• Trs bonnes aptitudes relationnelles, influence et capacit  rallier les equipes autour dun objectif commun.
• Excellentes aptitudes en communication verbale et crite.
• Excellentes aptitudes  la communication et aux relations interpersonnelles avec le personnel de tous les niveaux.
• Capacit de leadership : motiver les gens, faciliter le changement, prendre des dcisions, transmettre et communiquer linformation, habilet  etablir une orientation stratgique
• Excellentes comptences en matire de service  la clientle.

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