Aperçu du posteLe ou la Directeur(trice), Stratégie de Performance - Commerce est responsable de l'élaboration et du déploiement de stratégies médias axées sur la performance commerciale, visant à générer des résultats d'affaires mesurables à travers les réseaux de médias de détail (Retail Media Networks), les places de marché (Marketplaces) et les canaux de vente directe au consommateur (DTC).
Ce rôle veille à ce que les investissements médias soient alignés sur les objectifs commerciaux des clients et optimisés afin de maximiser la croissance, l'efficacité et la création de valeur à long terme.
En tant que partenaire stratégique des équipes de Planification, Analytique, Activation et Commerce, cette personne développe des stratégies fondées sur les données, supervise les cadres de mesure de la performance et identifie les opportunités d'amélioration de la performance commerciale sur des plateformes telles qu'Amazon, Walmart, Instacart, les réseaux de détaillants et les plateformes de commerce social.
Principales responsabilités- Diriger le développement et l'exécution de stratégies médias orientées performance afin de soutenir les objectifs commerciaux liés au commerce électronique, aux places de marché et aux médias de détail.
- Définir et superviser les cadres de mesure de la performance afin d'assurer un suivi rigoureux des campagnes, une analyse continue des résultats et une optimisation constante.
- Collaborer avec les équipes de planification média afin d'intégrer les stratégies de performance commerce aux plans médias omnicanaux et full-funnel.
- Identifier et mettre en œuvre des approches innovantes dans les domaines des médias de détail, du commerce social, des places de marché et des nouvelles opportunités du commerce numérique.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Planification, Analytique et Activation afin de garantir l'atteinte des indicateurs de performance et des objectifs d'affaires.
- Développer des stratégies de ciblage et de segmentation des audiences en s'appuyant sur les données de première partie, les programmes de fidélisation, les données comportementales et les insights des plateformes.
- Piloter les initiatives d'optimisation visant à améliorer le retour sur investissement publicitaire (ROAS), l'efficacité de l'acquisition client et la performance globale des investissements médias.
- Établir et maintenir des relations solides avec les principaux partenaires médias du commerce, notamment Amazon, Walmart, Target, Instacart et d'autres réseaux de médias de détail.
- Encadrer, accompagner et développer les membres de l'équipe afin de renforcer les expertises en stratégie et en performance commerce.
- Diriger les initiatives de tests et d'apprentissage (test-and-learn) afin d'évaluer de nouvelles approches, d'optimiser les stratégies de mesure et d'améliorer l'efficacité des campagnes.
Qualifications- Expérience significative en marketing de performance, commerce électronique, médias de détail ou stratégie commerce.
- Excellente compréhension des réseaux de médias de détail, de la publicité sur les places de marché, des médias payants et des écosystèmes du commerce numérique.
- Expertise en mesure de performance, attribution, stratégie d'audience et optimisation média.
- Expérience de collaboration avec des équipes multidisciplinaires ainsi que des parties prenantes internes et externes.
- Solides compétences analytiques et stratégiques, avec la capacité de transformer les données en recommandations d'affaires concrètes.
- Excellentes aptitudes en communication, présentation et gestion des relations.
- Une expérience avec des plateformes telles qu'Amazon Ads, Walmart Connect, Instacart Ads, Target Roundel ou d'autres plateformes de commerce média constitue un atout important.
Indicateurs de succès- Développement de stratégies commerce générant une croissance mesurable pour les clients.
- Amélioration continue de la performance et de l'efficacité des investissements médias.
- Intégration réussie des stratégies commerce au sein des initiatives médias globales.
- Relations solides avec les partenaires commerce et les équipes internes.
- Adoption et mise en œuvre de pratiques innovantes en matière de commerce numérique et de marketing de performance.
- Développement et mobilisation d'équipes hautement performantes.
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