Chef de service, CQ

Pharmascience

$90K — $120K *
Pharmaceuticals & Biotech
8 - 10 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • 10 years of experience with a DEC or 8 years with a B.Sc or M.Sc in pharmaceuticals.
  • Experience in multi-project management and computer systems is desirable.
  • Knowledge of pharmaceutical industry standards including GLP and GMP.
  • Bilingual in French and English for regulatory collaboration.
  • Strong organizational skills and interpersonal abilities.

Responsibilities

  • Manage and evaluate laboratory operations in their sector.
  • Oversee financial, human, and technological resource management.
  • Participate in recruitment and staff performance assessments.
  • Ensure compliance with SOP, GLP, and GMP regulations.
  • Lead continuous training and employee development programs.
  • Approve validation protocols and support internal audits.
  • Manage escalation activities and respond to regulatory inquiries.

Benefits

  • Continuing education and training opportunities for employees.
  • Participation in organizational meetings for strategic insights.
  • Involvement in meaningful long-term projects with strategic significance.
  • Access to seminars and conferences relevant to the position.
Full Job Description
Le titulaire du poste est responsable de:
• Gérer, superviser et évaluer les activités de fonctionnement du laboratoire de son secteur;
• Assurer, la gestion des ressources financières, humaines et technologiques de son secteur.

Responsabilités:

Gestion du personnel:

  • S'assurer d'avoir les effectifs nécessaires (nombre et compétences) au bon fonctionnement de son secteur et pour répondre à la demande actuelle et future.
  • Participer activement lors de recrutement avec les ressources humaines (dépouillement de CV, entrevues, etc.).
  • Participer aux réunions d'organisation/administration de Pharmascience.
  • Évaluez la performance et le potentiel des équipes et employés sous sa responsabilité.
  • Résoudre un problème de performance ou de comportement avec un employé.
  • Gestion du personnel de son secteur.
  • S'assurer de l'engagement et la motivation de son personnel.
  • Assurer un programme de formation continue aux employés.
  • Créez des plans de développement avec votre équipe.
  • Identifier et développer la succession.
  • Définir clairement ses attentes pour les employés.
  • Reconnaître les succès des employés.
  • Donner de l'encadrement à ses employés.


Gestion des activités:

  • Approuver les protocoles de validation lorsque requis.
  • Participe au comité d'escalade ou de rappel lorsque requis.
  • Participe au validation review board (VRB) lorsque requis.
  • Gérer les activités reliées aux escalades de son secteur.
  • Supporter le programme d'audit interne.
  • Participer aux audits réglementaires et clients. Agir comme SME.
  • Participer de façon active et responsable à la résolution rapide des requêtes gouvernementales.
  • Gérer la planification générale des activités (capacité, dates limites, back-orders, urgences, etc.).
  • Vérifier et approuver des documents tels que des avis de changement, capa, déviations/investigations, extensions, certificats d'analyses, procédures (SOP), méthodes et autres documents analytiques (rapport spéciaux, rapports analytiques, requêtes du gouvernent, etc.).
  • Répondre aux besoins et requêtes de divers départements (QC, QA, Production, Conformité, Validation, etc.).
  • Assister aux séminaires et conférences inhérentes à la position occupée.
  • S'assurer que tout le personnel, dont il est responsable se conforme aux SOP, GLP, GMP.
  • Être à jour pour l'émission de nouveaux guidelines (ICH, FDA, TPD, etc.).
  • Faire des recommandations à la direction afin d'augmenter la performance et la rentabilité de l'entreprise.
  • S'assurer d'aligner les objectifs de son secteur avec ceux de sa division.
  • Définir, analyser et surveiller les objectifs et les indicateurs de performance (KPI) afin d'assurer l'atteinte de ceux-ci pour son équipe et pour le laboratoire.
  • Résoudre des problèmes analytiques complexes lorsque requis.
  • Participer à la restructuration de différents types d'organisations: personnel, processus d'affaires, etc.
  • Gérer l'amélioration continue de l'équipe dont il est responsable (planification, allocation des ressources humaines et financières, suivi, etc).
  • Mener des projets à long terme avec une importance stratégique au sein de votre équipe.


Gestion financière:

  • Contribue à la planification et à l'organisation des activités financières (développement de budget, contrôle de dépenses départementales, investissement en capital, coøt d'analyse).
  • Préparer et effectuer des achats de biens et services selon les sommes allouées.
  • Intervenir comme expert lors de problèmes, tant à l'interne qu'avec les partenaires financiers de Pharmascience.


Habiletés, connaissances et aptitudes:

  • Dynamisme;
  • Sens de l'organisation;
  • Bonnes relations interpersonnelles;
  • Sens des responsabilités;
  • Bonne communication;
  • Connaissance du domaine pharmaceutique, des GLP, GMP;
  • Capable de prendre des décisions rapides et efficaces;
  • À l'aise avec le travail d'équipe;
  • Bilingue Français et anglais: le titulaire du poste devra collaborer avec des autorités réglementaires et des fournisseurs et/ou clients situés à l'extérieur de la province de Québec.


Expérience:

  • 10 ans d'expérience avec un DEC, 8 ans d'expérience avec un B. Sc ou M.Sc dans le domaine pharmaceutique, expérience en informatique et en gestion de multi projets souhaitable.

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