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Service Resilience & Business Continuity, área donde se definirá e implementará el modelo de ingeniería que permita incorporar la resiliencia desde el diseño y durante cualquier cambio que pueda impactar los entornos productivos.
About the job:
Buscamos un/a líder técnico/a senior con visión estratégica y profunda experiencia en ingeniería, resiliencia y operación de plataformas tecnológicas para liderar la función de Resilience Design, responsable de definir e implantar el modelo de ingeniería que permita incorporar la resiliencia desde el diseño y durante cualquier cambio que pueda impactar los entornos productivos.
Este rol liderará la evolución desde un modelo donde la resiliencia se valida principalmente en operación hacia un enfoque resilience-by-design, en el que los requisitos, patrones y controles de resiliencia forman parte integral del ciclo de vida tecnológico.
Su misión será industrializar la resiliencia preventiva, asegurando:
- Resilience by Design.
- Definición de estándares y patrones de ingeniería de resiliencia.
- Evolución de la Sistemática y sus Quality Gates.
- Alineamiento de los requerimientos de resiliencia con el cuerpo normativo y primer/segundo nivel de defensa.
- Validación de resiliencia previa a producción.
- Aprendizaje continuo desde producción para evolucionar los estándares de diseño
La posición de Principal Manager of Resilience Design es responsable de definir, implantar y evolucionar el modelo de Resilience Engineering de Tech Stack & Ops, incorporando la resiliencia como una propiedad intrínseca del diseño, construcción y evolución de las capacidades y servicios tecnológicos.
Su responsabilidad comienza antes de producción: establece qué condiciones de resiliencia deben cumplir los servicios, cómo deben diseñarse para responder ante fallos y qué evidencias deben proporcionar antes de introducir cambios en producción.
La función conecta además el aprendizaje obtenido durante la operación, los ejercicios de resiliencia y los incidentes reales con la evolución de patrones, controles y prácticas de ingeniería, creando un ciclo continuo de mejora de la resiliencia.
¿Qué ofrecemos?:
- Liderar la transformación del modelo de resiliencia tecnológica del Grupo hacia un enfoque preventivo y basado en ingeniería.
- Impacto transversal sobre las capacidades, plataformas y servicios críticos de Tech Stack & Ops.
- Capacidad de definir los estándares de resiliencia que condicionarán cómo se diseñan y evolucionan los servicios tecnológicos.
- Interacción con Arquitectura, Ingeniería, Operaciones, Seguridad, Business Continuity y geografías.
- Liderar la adopción de prácticas avanzadas de Resilience Engineering.
- Participar en una transformación estratégica con impacto directo en la disponibilidad y fiabilidad de los servicios del Grupo.
Principales responsabilidades:
- Definir la estrategia, principios y framework de Resilience Engineering.
- Establecer los requisitos de disponibilidad, tolerancia a fallos, degradación controlada y recuperación que deben considerarse desde el diseño.
- Definir patrones y buenas prácticas de resiliencia reutilizables por las distintas plataformas.
- Trabajar conjuntamente con Architecture Design para integrar la resiliencia dentro del proceso de diseño de soluciones.
- Definir los Quality Gates y evidencias requeridas antes de introducir cambios en producción.
- Impulsar la automatización de los controles de resiliencia dentro de los procesos de ingeniería.
- Asegurar una aplicación homogénea del framework en las diferentes disciplinas y geografías.
- Evolucionar progresivamente desde controles declarativos hacia validaciones basadas en evidencia.
- Analizar aprendizajes procedentes de producción, pruebas recurrentes, incidentes y ejercicios de recuperación.
- Definir y gestionar el roadmap de evolución de la implementación y adopción de los controles en el ciclo de vida tecnológico.
- Establecer métricas que permitan medir el grado de adopción y madurez del modelo.
- Impulsar una cultura donde la resiliencia sea una responsabilidad de ingeniería y no únicamente una capacidad de respuesta ante incidentes.
Formación y experiencia:
- Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas técnicas afines.
- Más de 10-12 años de experiencia en ingeniería de software, infraestructura, arquitectura, plataformas tecnológicas u operaciones.
- Experiencia relevante en sistemas distribuidos, arquitecturas de alta disponibilidad y servicios críticos.
- Conocimiento profundo de patrones de resiliencia, reliability engineering y gestión del ciclo de vida tecnológico.
- Experiencia con prácticas de observabilidad, automatización, testing de resiliencia, fault injection y/o chaos engineering.
- Conocimiento del oficio de ingeniería en el grupo, así como sus normativas y procesos.
- Experiencia definiendo estándares, controles o frameworks tecnológicos a escala corporativa.
- Experiencia trabajando en organizaciones tecnológicas globales y entornos regulados.
- Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares y transformaciones transversales.
- Experiencia en gestión y priorización de iniciativas y seguimiento de programas de transformación, preparación de comités ejecutivos, reporting y seguimiento de presupuestos
Idiomas:
Competencias clave:
- Liderazgo técnico y capacidad para convertirse en referente de Resilience Engineering.
- Visión estratégica combinada con capacidad de ejecución.
- Pensamiento sistémico y profundo entendimiento de arquitecturas tecnológicas complejas.
- Capacidad para convertir riesgos tecnológicos en estándares, patrones y controles de ingeniería accionables.
- Orientación a automatización, métricas y evidencia.
- Capacidad de influencia transversal sobre Arquitectura, Ingeniería y Operaciones.
- Capacidad de gestión del cambio en organizaciones complejas.
- Orientación preventiva y cultura de mejora continua.
Skills:
Executive Management, Leadership, Manage Execution, Regulations, Regulatory Compliance, Scheduling, State Regulations, Task Execution, Team Management, Work Execution
