Date d'affichage / Date Posted:2026-04-16
Pays / Country:Canada
Emplacement / Location:CA-QC-LONGUEUIL-AY ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ AY BLDG
Titre du poste: Responsable de la performance contractuelle des fournisseurs
Le ou la Responsable de la performance contractuelle des fournisseurs est responsable de la gestion et de l'optimisation de la performance des fournisseurs contractuels responsables de la maintenance, réparation et révision (MRO) des moteurs d'avion.
Ce rôle est essentiel pour assurer le respect, par les fournisseurs, de leurs engagements contractuels en matière de délais de réparation, de coûts, de qualité et de fiabilité, contribuant ainsi directement à la performance opérationnelle de la flotte et à la satisfaction des clients.
En collaboration étroite avec les fournisseurs MRO et les équipes internes, le titulaire du poste surveille les indicateurs de performance, identifie les écarts par rapport aux engagements contractuels et dirige la mise en œuvre de plans d'actions correctives et d'amélioration continue.
Le poste exige une solide expertise des opérations de maintenance, réparation et révision (MRO) des moteurs, des compétences avancées en gestion de la performance contractuelle, ainsi qu'une capacité démontrée à influencer les partenaires et à soutenir l'optimisation des coûts et de la fiabilité des moteurs à long terme.
Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à
Longueuil et s'effectue exclusivement en présentiel.
À quoi ressemblera votre quotidien ?- Assurer le suivi et la gestion de la performance des fournisseurs MRO moteurs afin de garantir le respect des engagements contractuels en matière de délais, de coûts et de qualité.
- Surveiller les écarts de performance liés aux délais de réparation, aux coûts et à la qualité, en analyser les causes fondamentales et piloter la mise en œuvre de mesures correctives efficaces avec les fournisseurs.
- Gérer la planification des inductions en atelier, l'alignement des capacités des fournisseurs et la priorisation des sorties d'atelier afin de soutenir les besoins opérationnels de l'entreprise.
- Diriger les revues de performance périodiques avec les fournisseurs MRO et les parties prenantes internes, et établir des plans de redressement et d'amélioration à moyen et long terme.
- Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de performance fournisseurs, analyser les tendances et communiquer de façon proactive les risques et opportunités.
- Veiller au respect des obligations contractuelles par les fournisseurs et soutenir les activités d'audit en collaboration avec les spécialistes MRO.
- Collaborer avec les équipes internes (opérations, ingénierie, approvisionnement, finances) afin d'assurer la fiabilité des données de performance, la transparence des indicateurs clés et l'alignement des décisions contractuelles.
- Identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration des processus, de standardisation des meilleures pratiques et d'optimisation des coûts afin d'améliorer l'efficacité globale des activités MRO.
Qu'est-ce qu'il vous faut pour réussir? - Baccalauréat avec plus de 8 ans d'expérience pertinente OU
- Maîtrise avec plus de 5 ans d'expérience (ou combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente).
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent, tel que l'administration des affaires, la finance ou l'ingénierie, fortement souhaité.
- Expérience significative en gestion de la performance de fournisseurs MRO moteurs, en gestion de fournisseurs ou dans un rôle opérationnel connexe dans l'industrie aéronautique.
- Solide compréhension des processus de maintenance, réparation et révision des moteurs d'aéronefs.
- Capacité démontrée à analyser des données opérationnelles et financières complexes et à traduire ces analyses en actions concrètes visant l'amélioration de la performance.
- Excellentes aptitudes en négociation, communication et gestion de relations, avec des partenaires internes et externes.
- Expérience avec des contrats à prix fixe, à performance ou basés sur des ententes de services dans un environnement MRO.
- Capacité à évoluer dans un environnement multifonctionnel, international et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- La maîtrise d'outils d'analyse de données et de systèmes de gestion de la performance constitue un atout.
Ce poste s'inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l'anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d'organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
Ce que nous offrons- Programme de régime de retraite et d'épargne avec cotisation de l'employeur
- Programme d'assurance collective
- Possibilités d'avancement (progression de carrière)
- Programme de mérite ou programme de reconnaissance
- Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine
- Club récréatif et sportif
- Garderies à proximité
- Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit
Job Title: Supplier Contract Performance Manager
What will your day-to-day look like? - Monitor engine MRO performance to ensure delivery, cost, and quality commitments are consistently achieved.
- Track deviations in TAT, cost, and quality; identify root causes and drive timely, effective corrective actions.
- Manage induction planning, capacity alignment, and prioritization of shop outputs to meet business needs.
- Lead performance reviews with MRO shops and internal stakeholders, aligning on recovery plans and long-term improvements.
- Maintain performance dashboards, analyze trends, and proactively highlight risks or opportunities.
- Ensure shop compliance with contractual terms and support audit activities alongside MRO Specialists.
- Collaborate crossfunctionally to validate data, ensure KPI transparency, and support contract strategy decisions.
- Identify and implement process improvements, best practices, and cost-optimization initiatives that enhance overall execution.
What do you need to be successful? - Bachelor's degree with minimum 8 years of prior relevant experience OR
- Master's degree with minimum 5 years of prior relevant experience
- Business Administration, Financial, Engineering, or equivalent degree is preferred
- Proven experience in engine MRO performance management, supplier oversight, or related aerospace operational roles.
- Strong understanding of aircraft engine maintenance, repair, and overhaul processes.
- Demonstrated ability to analyze operational and financial data and translate insights into actionable plans.
- Excellent negotiation, communication, and relationship management skills with both internal teams and external partners.
- Experience working with performance based or fixed price contracts in an MRO environment.
- Ability to work cross-functionally and manage multiple priorities in a fastp aced, international setting.
- Familiarity with data analysis tools and performance reporting systems is an asset.
This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
What do we offer?- Pension and savings plan with employer contributions
- Group insurance program
- Opportunities for advancement (career progression)
- Merit or recognition program
- Health and wellness program, including virtual health care
- Recreational and sports club
- Nearby daycares
- Transportation accessibility or public transit program and free parking
#CFT
