Full Job Description
Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un ou d'une gestionnaire de programme pour diriger la planification et la mise en œuvre de programmes du Bureau de gestion de la transformation, y compris, sans s'y limiter, la transformation organisationnelle de Mitacs (MET).
Relevant de la direction, Transformation organisationnelle, la personne titulaire de ce poste (contrat d'un an) doit veiller à l'alignement, à l'intégration et à la mise en œuvre de plusieurs initiatives organisationnelles. Le ou la gestionnaire de programme fait office de point de coordination central entre les différents programmes; il ou elle permet ainsi de définir efficacement les priorités, de gérer les interdépendances entre les programmes, de rendre compte du plan de projet intégré et de veiller à ce que la direction dispose d'une vision claire de l'avancement des travaux, des risques, des problèmes et des décisions à prendre.
Il s'agit d'un rôle de leadership proactif qui appuie la direction et pilote la mise en œuvre. La personne retenue aura un jugement sûr, la capacité de gérer des situations délicates, de trouver des compromis et d'obtenir des résultats dans des environnements complexes à multiples volets.
Principales responsabilités :
Leadership et mise en œuvre du programme :
- Diriger et gérer le portefeuille du BGT pour veiller à ce que les initiatives de transformation organisationnelle soient alignées sur les priorités de l'organisation.
- Diriger de bout en bout la mise en œuvre des programmes de transformation organisationnelle : planification, mise en œuvre, gestion des risques et des problèmes, gestion des interdépendances, gestion du budget, mobilisation des parties prenantes et atteinte des objectifs clés du programme.
- Travailler en étroite collaboration avec les personnes qui parrainent la transformation, les responsables de groupes de travail et les équipes interfonctionnelles afin d'intégrer plusieurs groupes de travail et de créer une feuille de route coordonnée pour atteindre les objectifs du programme et assurer une adoption réussie.
- Gérer la coordination et la gouvernance des fournisseurs, y compris la gestion quotidienne des relations avec les partenaires de consultation.
- Préparer la documentation pour le comité directeur de gestion sur la mise en œuvre du programme.
- Veiller à ce que les risques, les problèmes, les interdépendances et les occasions en lien avec le projet et le programme soient identifiés, évalués et atténués tout au long du cycle de vie du programme.
- Fournir des mises à jour régulières, par écrit et verbalement, à la haute direction, aux responsables de groupes de travail et aux parties prenantes sur l'avancement du programme, les indicateurs de rendement clés et les risques.
Gouvernance et supervision du programme :
- Assurer l'élaboration et la mise à jour de la feuille de route de la transformation organisationnelle selon les priorités stratégiques.
- Effectuer le suivi des indicateurs de rendement clés et en rendre compte afin d'assurer l'atteinte des objectifs du programme.
- Veiller au respect des cadres de gouvernance des programmes, afin d'assurer la cohérence et l'efficacité de l'ensemble du portefeuille de la transformation.
Engagement des parties prenantes, gestion des risques et harmonisation de la mise en œuvre :
- Servir de point de contact central pour la communication du programme et fournir des mises à jour transparentes, claires et opportunes à tous les niveaux de l'organisation.
- Établir et maintenir des relations professionnelles optimales avec les unités opérationnelles, les personnes qui parrainent la transformation et les responsables de groupes de travail afin de garantir l'alignement sur les objectifs, les priorités et les résultats du programme.
- Travailler en étroite collaboration avec le conseiller ou la conseillère en gestion du changement pour intégrer le changement et les stratégies de communication dans la feuille de route intégrée du programme et veiller à ce que les communications soient efficaces et favorisent l'adhésion de l'organisation et l'adoption du changement.
- Animer des réunions interfonctionnelles afin de garantir la cohérence des livrables du projet et de s'assurer que les parties prenantes s'accordent sur les priorités essentielles tout au long du cycle de vie du programme.
- Contribuer à la planification et à l'exécution itérative grâce à l'utilisation de cadres de mise en œuvre Agile (Scrum et SAFe), pour s'assurer que les interdépendances, les priorités et les risques sont gérés de manière active.
- Appuyer la mise en œuvre constante des pratiques Agile pour tous les programmes afin de favoriser une mise en œuvre prévisible et une création de valeur efficace.
Gestion et perfectionnement de l'équipe et amélioration continue :
- Diriger, encadrer et développer une petite équipe de gestion de projet et de mise en œuvre.
- Établir des objectifs clairs, des attentes quant au rendement et des plans de perfectionnement pour chaque personne sous sa supervision.
- Superviser la répartition de la charge de travail et signaler les risques en lien avec les ressources de manière proactive.
- Favoriser une culture d'excellence, de collaboration, d'amélioration continue et d'innovation.
- Faire équipe avec le conseiller ou la conseillère en gestion du changement et le groupe de travail de gestion des changements organisationnels pour encourager l'adoption de nouveaux processus, outils et de nouvelles façons de travailler.
- Tirer parti des outils d'IA et de l'automatisation pour stimuler la productivité personnelle et collective en ce qui a trait à la mise en œuvre du programme, à la reddition de comptes, à la planification et aux communications.
Qualifications et expérience :
8 ans et plus d'expérience de la gestion de programmes dans des environnements complexes impliquant plusieurs parties prenantes. Expérience éprouvée de la coordination de plusieurs initiatives ou portefeuilles concomitants.
- Au moins cinq ans d'expérience de gestion directe de gestionnaires de projet ou dans un poste similaire.
- Certification en gestion de programme (PgM) ou en gestion de projet (PMP) ou équivalent.
- Certification de chef• fe de mêlée (Certified Scrum Master, CSM), certification SAFe et Agile (SAFe, Agile Certified Practitioner [PMI-ACP]).
- Expertise dans les outils de gestion de projet comme Smartsheet, MS Planner, Jira ou d'autres plateformes de pointe.
- Expérience de la gestion de budgets de portefeuille supérieurs à 10 millions de dollars.
- Expérience dans la gestion des risques stratégiques, des programmes et de la gouvernance de projets.
- Capacité avérée à diriger et à coordonner de petites équipes interfonctionnelles et de collaborer avec plusieurs unités organisationnelles et de différents domaines d'activité afin d'atteindre des objectifs de transformation.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, avec la capacité de nouer et de gérer des relations avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
- Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion des parties prenantes, y compris de l'expérience de présentation de projets et résultats à un comité directeur de gestion.
- Utilisation active des outils d'IA pour la productivité (par exemple, Copilot, ChatGPT, Claude ou autre) en gardant à l'esprit l'amélioration continue et l'innovation.
- Expérience de la gestion des partenaires externes de consultation (par exemple, Big 4).
- La connaissance de l'anglais écrit et parlé est requise dans ce rôle car vous interagirez avec des collègues, une clientèle et des parties prenantes partout au Canada.
Compétences préférables :
- Certification professionnelle en gestion du changement (par exemple, Prosci ADKAR).
- Maîtrise de la gestion de la réalisation des avantages ou certification.
- Expérience de la gestion de programmes de transformation à grande échelle dans le secteur technologique ou dans le secteur sans but lucratif.
- Expertise en Lean Six Sigma ou d'autres méthodologies d'amélioration des processus.
- Expérience d'entrée en fonction dans une période de transition organisationnelle ou de changements au sein de la direction.
- Connaissance des outils Power Platform (Power BI, Power Apps ou Power Automate).
À quoi ressemble la réussite
Dans les 90 premiers jours, la personne retenue aura :
- pris en charge la mise en œuvre du programme de transformation et établi des relations avec les personnes qui le parrainent, les fournisseurs externes et les principales parties prenantes;
- assuré l'intégration de son équipe et défini des attentes claires en matière de rendement et de collaboration;
- mené à bien au moins un cycle de reddition de comptes de manière autonome; géré le volet visuel du cycle de travail intégré, la révision de la gouvernance, la révision de la feuille de route et le tableau de produit.
Échelle d'embauche : 103 105 $ - 115 235 $
Transparence quant aux échelles d'embauche et salariale
Habituellement, le personnel est embauché, transféré ou promu à l'intérieur de l'échelle salariale, c'est-à-dire entre le minimum et le point médian de l'échelle d'embauche.
L'échelle salariale est l'échelle de salaires de base pour un poste donné, qui comprend les montants minimum et maximum. Le point médian de l'échelle se trouve environ à mi-chemin entre le minimum et le maximum et indique qu'une employée ou un employé est pleinement qualifié et possède de vastes connaissances professionnelles et de l'expérience pour le poste.
Dans des cas rares et exceptionnels, lorsqu'une personne dispose d'expérience, de compétences et d'expertise dépassant largement ce qui est requis pour le poste, nous pourrions envisager de lui offrir un salaire supérieur à l'échelle d'embauche du poste.