Lead, Capacity, Access & Flow (Capacity Planning)

Ontario Health

$85K — $100K *
Healthcare
5 - 7 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Post-secondary education in health administration, planning, business, or related field; Master's preferred.
  • Minimum 5 years experience in a healthcare environment, focusing on project leadership and stakeholder engagement.
  • Experience in data analysis or research, ideally for healthcare systems.
  • Project management experience preferred, with a focus on healthcare initiatives.
  • Familiarity with rural healthcare dynamics, especially in Northern Ontario.

Responsibilities

  • Lead the development and implementation of capacity planning frameworks.
  • Conduct research on best practices and policies for health system planning in rural areas.
  • Provide strategic planning support and manage project plans and budgets.
  • Monitor quality improvement activities related to system capacity and health resources.
  • Build trusted relationships to identify and address healthcare access barriers.
  • Leverage knowledge to support innovative programs that enhance patient flow.
  • Promote evidence-informed decision-making and continuous improvement in healthcare initiatives.

Benefits

  • Access to innovative healthcare solutions for Northern Ontario communities.
  • Opportunities for collaboration with multiple health system stakeholders.
  • Involvement in transformative healthcare initiatives focused on equity.
  • Possibility to influence strategic planning and policy development.
  • Professional growth in a fast-paced, impactful work environment.
Full Job Description
Relevant du directeur, Capacité, accès aux soins et flux des patients (gestion des urgences/capacité), le responsable, Capacité, accès aux soins et flux des patients (planification de la capacité) joue un rôle clé dans le renforcement de la capacité du système de santé dans le Nord de l'Ontario. Dans le cadre de ce poste, vous dirigerez des initiatives complexes de planification, de ressources humaines en santé, de soins actifs, de gestion des urgences et de politiques visant à améliorer l'accès, le flux des patients et la performance du système. En collaboration avec les équipes Stratégie, planification, conception et mise en œuvre du système, le responsable fournit des conseils d'expert, établit de solides partenariats et adopte des approches fondées sur des données probantes afin de soutenir des solutions novatrices, équitables et durables pour les communautés nordiques et rurales. Voici ce que vous aurez à faire : - Diriger l'élaboration de cadres de planification de la capacité, ainsi que les projets et les activités de mise en œuvre visant à améliorer l'accès, le flux des patients et la performance du système. - Effectuer des recherches sur les pratiques exemplaires, les politiques et les données afin d'éclairer les approches de planification du système de santé adaptées aux communautés nordiques et rurales. - Fournir des conseils en matière de planification stratégique et gérer les plans de projet, les ressources et les budgets connexes afin de favoriser l'intégration et la transformation du système. - Surveiller les activités de mise en œuvre et d'amélioration de la qualité liées à la capacité du système et aux ressources humaines en santé dans l'ensemble de Santé Ontario Nord. - Établir et entretenir des relations de confiance avec les partenaires internes et externes afin de cerner les obstacles, de combler les lacunes et de faire progresser les possibilités d'amélioration communes. - Mettre à profit la connaissance du système et les partenariats afin de soutenir des programmes novateurs qui augmentent la capacité, améliorent l'accès et favorisent le flux des patients. - Promouvoir la prise de décisions fondée sur des données probantes, l'équité en santé et l'amélioration continue dans les processus de planification et les initiatives du système. - Assurer l'harmonisation entre les équipes, les objectifs régionaux, les priorités provinciales et les stratégies de Santé Ontario. - Représenter Santé Ontario Nord aux principales tables de planification et de coordination, en contribuant à l'établissement des pratiques exemplaires et des priorités ainsi qu'aux recommandations relatives à l'affectation des ressources. - Guider le personnel du portefeuille et les partenaires dans l'application des pratiques exemplaires, des normes, des politiques et des procédures reconnues ainsi que des directives du gouvernement et du ministère. - Surveiller et évaluer les activités régionales, les objectifs de performance et les initiatives de transformation, et produire des rapports à leur sujet. Ce dont vous aurez besoin pour réussir : Formation et expérience - Diplôme d'études postsecondaires en administration de la santé, en planification de la santé, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, de préférence une maîtrise; ou combinaison équivalente de formation et d'expérience dans un milieu de soins de santé. - Au moins 5 ans d'expérience dans un milieu de soins de santé sont exigés : direction de projets, développement des affaires, planification du système de santé, mobilisation des intervenants et facilitation de discussions, services à la clientèle ou rôle similaire - Expérience en recherche ou en analyse de données, ou les deux, de préférence. - Expérience ou formation en gestion de projet, ou les deux, de préférence. - Expérience en matière de surveillance et de production de rapports dans le Nord de l'Ontario ou les régions rurales de l'Ontario, ou les deux, de préférence. Connaissances et compétences - Connaissance et expérience de la géographie et des communautés du Nord de l'Ontario exigées - Bonne connaissance de plusieurs méthodologies de planification et d'analyse et capacité éprouvée à les appliquer et à formuler des recommandations efficaces. - Compréhension de la dynamique actuelle et changeante du système de soins de santé de l'Ontario et des enjeux qui s'y rapportent. - Une expérience des soins aux personnes âgées, des soins communautaires ainsi que du milieu et des politiques hospitaliers constitue un atout. - Compréhension et expérience de l'intégration d'initiatives d'amélioration de la qualité. - Compétences démontrées en matière de finances. - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles permettant de travailler efficacement avec les autres membres du personnel et d'assurer la liaison avec les collègues de Santé Ontario et les personnes-ressources du ministère - Grand sens de l'organisation et capacité à s'épanouir dans un environnement au rythme rapide où les priorités sont multiples - Utiliser l'information pour prendre des décisions éclairées et fournir des conseils; faire preuve d'une grande autonomie et de jugement professionnel dans la résolution de problèmes - Solides compétences en communication écrite et orale. À l'interne, communiquer avec les collègues de l'ensemble de l'organisation afin de présenter et d'examiner les renseignements et les problèmes liés à la gestion financière et au financement. À l'externe, communiquer directement avec divers intervenants afin de surveiller l'affectation des fonds et la performance. - Grand souci du détail, intégrité et professionnalisme démontrés, ainsi qu'une solide compréhension des contrôles financiers. - Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes exigées. - Grand sens de l'organisation et capacité à s'épanouir dans un environnement au rythme rapide où les priorités sont multiples. - La maîtrise du français constitue un atout. Emplacement: Santé Ontario (SO) accueille les candidatures de candidats de partout en Ontario. Veuillez noter que ce poste exige un modèle de travail en présentiel, ce qui implique que les employés travaillent à partir d'un lieu désigné et approuvé par Santé Ontario Type d'emploi: Poste temporaire à temps plein (12 mois) Échelle salariale: 6 Date limite de dépôt des candidatures externes: 28 août 2026 Lead, Capacity, Access and Flow (Capacity Planning) Reporting to the Director, Capacity, Access and Flow (Emergency Management/Capacity), the Lead, Capacity, Access and Flow (Capacity Planning) plays a key role in strengthening health system capacity across Northern Ontario. This role leads complex planning, health human resources, acute care, emergency management and policy initiatives that improve access, patient flow and system performance. Working collaboratively with Strategy, System Planning, Design and Implementation teams, the Lead provides expert advice, builds strong partnerships and uses evidence-informed approaches to support innovative, equitable and sustainable solutions for northern and rural communities. Here is what you will be doing: - Lead capacity planning frameworks, projects and implementation activities that improve access, flow and system performance. - Research best practices, policy and data to inform health system planning approaches suited to northern and rural communities. - Provide strategic planning advice and manage related project plans, resources and budgets to support integration and system transformation. - Monitor implementation and quality improvement activities related to system capacity and health human resources across Ontario Health North. - Build and maintain trusted relationships with internal and external partners to identify barriers, address gaps and advance shared improvement opportunities. - Leverage system knowledge and partnerships to support innovative programs that increase capacity, improve access, and enhance patient flow. - Champion evidence-informed decision-making, health equity and continuous improvement in planning processes and system initiatives. - Ensure alignment across teams, regional goals, provincial priorities and Ontario Health strategies. - Represent Ontario Health North at key planning and coordination tables, informing best practices, priorities and resource allocation recommendations. - Guide portfolio staff and partners in applying accepted best practices, standards, policies, procedures and government/ministry directives. - Monitor, evaluate, and report on regional activities, performance objectives, and transformation initiatives. Here is what you will need to be successful: Education and Experience - Post-secondary education in health administration, health planning, business administration or a related field with Master's level degree preferred; or an equivalent combination of education and experience in a health care environment. - 5+ years experience in a health care environment required - leading projects,

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