Airbus

Ingénierie en service - Spécialiste des systèmes de propulsion / In-Service Eng - Propulsion Specialist

Airbus$80K — $110K *
Aerospace & Defense
Less than 5 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Mechanical Engineering Degree or equivalent.
  • 3-5 years experience in Customer Support or airline operations.
  • Basic knowledge of aircraft mechanical systems.
  • Good knowledge of aircraft propulsion systems, particularly engines.
  • Experience interfacing with Engine Manufacturer is a plus.
  • Strong decision-making skills and judgment.
  • Team player with strong communication skills.

Responsibilities

  • Respond to customers' technical and troubleshooting queries.
  • Work with teams within Customer Response Center and Technical Support/Services.
  • Provide technical solutions for in-service issues.
  • Prepare Repair Engineering Orders and Service Non-Incorporated Engineering Orders.
  • Offer technical expertise to operators.
  • Raise Program Change Requests for reliability improvements.
  • Investigate and analyze specific problem areas at operator and vendor facilities.

Benefits

  • Attractive salary and annual bonus.
  • Comprehensive benefits package including health insurance and retirement plan.
  • Hybrid work policy and on-site cafeteria.
  • Robust wellness programs, including Employee Assistance Program.
  • Extensive training opportunities and access to over 10,000 e-learning courses.
Full Job Description
Description de l'emploi :

Vous avez une expérience dans l'aéronautique, vous avez travaillé dans la maintenance ou support avions en ligne et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche Spécialiste des systèmes de propulsion pour rejoindre notre équipe d'ingénierie en service (ISE) basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec l'équipe d'intégration et le centre de réponse à la clientèle A220.

Vous ferez partie de l'équipe d'ingénierie en service pour les systèmes de Propulsion. Votre rôle consistera à élaborer des solutions techniques pour les compagnies aériennes, à produire des documents d'ingénierie pour soutenir la remise en service des aéronefs, à proposer des mesures d'atténuation et des solutions en collaboration avec l'équipe d'ingénierie et les fournisseurs.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration interfonctionnelle, l'autonomie, le soutien mutuel et l'apprentissage collectif.

Votre environnement de travail:

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Comment nous prenons soin de vous:
  • Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d'assurances collectives, régime de retraite et régime d'achat d'actions.
  • Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride, une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
  • Bien-être / santé: Programme d'Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
  • Développement individuel: des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis :
  • Répondre aux questions techniques et de dépannage des clients, qui impliquent la résolution d'un large éventail de problèmes en service à long terme ;
  • Travailler en étroite collaboration avec une équipe de support au sein du centre de réponse à la clientèle (CRC) et du support technique/services ainsi qu'avec les représentants de service sur le terrain (FSR)
  • Fournir des solutions techniques aux problèmes en service.
  • Préparer la disposition de l'ingénierie pour remettre l'avion en service.
  • Fournir l'expertise technique aux opérateurs.
  • Soulever une demande de changement de programme (PCR) afin d'améliorer la fiabilité de la flotte.
  • Visiter les installations des opérateurs et des fournisseurs pour enquêter, analyser et préparer des rapports techniques sur des problèmes spécifiques.
  • Préparer des rapports et des présentations sur les problèmes en service.
  • Participer aux conférences des opérateurs.


Votre carte d'embarquement :
  • Avoir un diplôme d'ingénierie mécanique, ou équivalent.
  • Avoir un minimum de trois à cinq (3 - 5) ans d'expérience de support à la clientèle, support technique ou gestion d'opérations aériennes est un plus.
  • Bonne connaissance des systèmes de propulsion aéronautique (principalement les moteurs).
  • Une expérience de collaboration avec un motoriste est un atout.
  • Avoir la capacité de prendre des décisions solides et précises en faisant preuve d'un bon jugement.
  • Être un joueur d'équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite).
  • Être organisés, capable de gérer votre temps et êtes capables de prioriser les tâches efficacement avec des délais courts.
  • Être disponible pour voyages d'affaires occasionnels.


Déplacements requis: Déplacements occasionnels en Amérique du nord et à l'étranger

Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et/ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

Title: A220 In-Service Engineering - Propulsion System Specialist

Job Description:

Do you have experience in aerospace, have you worked in aircraft maintenance or line support and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

The A220 commercial aircraft Program is looking for a Propulsion System Specialist to join our In-Service engineering (ISE) team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will work closely with the A220 integration team and the A220 Customer Response Centre.

You will be part of the In-service engineering team for the Propulsion Systems. Your role will be developing technical solutions for Airlines, producing engineering documents to support aircraft return-to-service, proposing mitigations and solutions in collaboration with engineering team and supplier.

The team organization is established to promote cross-collaboration autonomy, supporting each other and learning collectively.

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone's throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities, which make it a truly special place to call home.

Your challenges:
  • Respond to customers' technical and troubleshooting queries, which involve resolving a wide range of long term in-service issues;
  • Work closely with a support team within Customer Response Center (CRC) and Technical Support/Services as well as with Field Service Representatives (FSR)
  • Provide technical solutions for in-service issues.
  • Prepare Repair Engineering Orders (REOs), Service Non-Incorporated Engineering Orders (SNIEOs), In-Service Modsums.
  • Provide technical expertise to operators.
  • Raise Program Change Request (PCR) for fleet reliability improvements
  • Visit operator and vendor facilities to investigate, analyze and prepare technical reports on specific problem areas when required.
  • Prepare technical reviews with customers.
  • Prepare reports and presentations on in-service issues.
  • Participate in operators' conferences.


Your boarding pass:
  • Have Mechanical Engineering Degree or an AME license or equivalent diploma
  • Have a minimum of three to five (3 - 5) years of experience in Customer Support or airline operations (Maintenance Control/Engineering and/or Fleet Management/Fleet Technical Support) is a strong asset.
  • Have a basic knowledge of aircraft mechanical systems.
  • Good Knowledge of aircraft propulsion systems (mainly engines).
  • Experience interfacing with Engine Manufacturer is an asset.
  • You have the ability to make solidified and accurate decisions exercising good judgment skills.
  • You are a team player with strong communication (verbal and written)
  • You are organized, able to manage your time and be able to prioritize tasks effectively with short deadlines.


Travel Required: Occasional travel within North America & Overseas (sometimes on short notice)

Possible on-call duties during week-ends and/or holiday seasons.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

Take your career to a new level and apply online now!

Company:

Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type:

Permanent

Experience Level:

Professional

Job Family:

Customer Eng.&Technical Support&Services

About Airbus

Airbus SE is a European multinational aerospace corporation that designs, manufactures, and sells civil and military aeronautical products worldwide. The company operates in three segments: Airbus, Airbus Helicopters, and Airbus Defence and Space. The Airbus segment develops, manufactures, markets, and sells commercial jet aircraft of approximately 100 seats; and regional turboprop aircraft and aircraft components, as well as provides aircraft conversion and related services. The Airbus Helicopters segment develops, manufactures, markets, and sells civil and military helicopters; and offers helicopter related services. The Airbus Defence and Space segment develops, manufactures, markets, and sells military aircraft, such as combat, mission, transport, and tanker aircraft; and missile systems, military satellites, and defence electronics, as well as provides defence related services. The company was formerly known as Airbus Group SE and changed its name to Airbus SE in April 2017. Airbus SE was founded in 2000 and is headquartered in Blagnac, France.
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Size
135,000 employees
Industry
Founded
2000

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