Emplacements: Montréal Société: Optimum Foncier inc. Département: Administration
Gestionnaire, Opérations immobilières Relevant du Président d'Optimum Foncier, le/la gestionnaire, Opérations immobilières contribue à la gestion, à l'exploitation et à la mise en valeur du portefeuille immobilier du Groupe Optimum.
Il assure la coordination des opérations quotidiennes des actifs immobiliers, collabore avec les différentes parties prenantes internes et externes et participe à l'élaboration et au déploiement des stratégies visant à préserver et accroître la valeur des propriétés.
Le titulaire du poste supervise les opérations, accompagne les équipes locales, coordonne les fournisseurs et contribue à l'amélioration continue des processus et de la performance des actifs.
Ce poste offre une importante possibilité d'évolution. Selon l'expérience, l'autonomie démontrée et la capacité à prendre en charge des responsabilités additionnelles, le titulaire sera progressivement appelé à jouer un rôle accru dans la gestion des actifs, l'amélioration des processus et la participation aux décisions stratégiques liées au portefeuille immobilier. Objectifs :
- Contribuer à la préservation et à la mise en valeur des actifs immobiliers;
- Participer à l'amélioration de la performance opérationnelle et financière des propriétés.
- Soutenir les filiales dans leurs besoins immobilier et leurs projets d'optimisation des espaces.
- Veiller à la qualité des opérations et de l'expérience client.
- Développer une connaissance approfondie des actifs afin d'accroître progressivement sa contribution stratégique.
Responsabilités spécifiques Gestion et optimisation du portefeuille immobilier - Effectuer une veille des marchés immobiliers dans lesquels nous sommes présents et formuler des recommandations à la direction.
- Participer à l'analyse des opportunités d'investissement, de développement ou d'amélioration des actifs.
- Contribuer à l'élaboration des stratégies de gestion du portefeuille immobilier.
- Recommander des initiatives visant à maintenir et accroître la valeur des immeubles.
- Participer à la préparation des plans de maintien des actifs et coordonner leur mise en œuvre une fois approuvés.
Gestion des opérations immobilières - Coordonner les opérations quotidiennes des propriétés et assurer le suivi des enjeux opérationnels.
- Planifier, coordonner et superviser les travaux de rénovation, d'entretien et de maintien des actifs d'Optimum Caraïbes et de Norbec.
- Coordonner les fournisseurs, entrepreneurs et prestataires de services.
- Effectuer le suivi des échéanciers, des coûts et de la qualité des travaux.
- Contribuer à l'amélioration des processus opérationnels et proposer des mesures d'efficacité.
- Mettre en place et assurer le suivi d'indicateurs de performance (KPI).
Gestion financière - Collaborer à la préparation des budgets d'exploitation et d'investissement.
- Effectuer le suivi des dépenses, des prévisions financières et des analyses de rentabilité.
- Identifier les écarts et recommander des actions correctives.
- Participer à la préparation des analyses financières nécessaires à la prise de décision.
Gestion des équipes et des partenaires - Superviser les employés d'Optimum Foncier, d'Optimum Caraïbes et de Norbec dans la réalisation de leurs activités.
- Coordonner les horaires des employés et des sous-traitants.
- Assurer le suivi de la qualité du travail effectué.
- Approuver les feuilles de temps.
- Participer au développement des méthodes de travail et à l'amélioration de la collaboration entre les équipes.
Expérience client et commercialisation - Participer à l'élaboration des plans marketing des villas de Saint-Martin et des hébergements du Domaine du Tremblay.
- Coordonner la mise en œuvre des initiatives commerciales et opérationnelles.
- Superviser les activités liées aux ventes, aux réservations et à l'accueil.
- Effectuer le suivi de la satisfaction de la clientèle et recommander des améliorations.
- Soutenir l'équipe lors de situations nécessitant une intervention de gestion (plaintes, demandes particulières, approbations exceptionnelles).
Supervision des activités agricoles - Superviser les opérations agricoles du Domaine du Tremblay.
- Coordonner les contrats avec les prestataires de services.
- Effectuer le suivi des achats d'intrants agricoles et des ventes de céréales.
- Coordonner la logistique des livraisons.
- Superviser les opérations de pesée et de contrôle qualité.
- Assurer le suivi des inventaires.
Gouvernance - Préparer les analyses, rapports et documents nécessaires aux réunions des conseils d'administration et des différents comités.
- Participer à la préparation des dossiers de présentation et des recommandations destinées à la direction.
Principaux défis reliés à la fonction - Gérer plusieurs mandats simultanément dans un portefeuille diversifié réparti dans plusieurs pays;
- Travailler efficacement avec des équipes situées dans différents fuseaux horaires et composer avec des contextes opérationnels variés;
- Évoluer dans un environnement entrepreneurial où les priorités peuvent changer rapidement et où le titulaire doit faire preuve d'autonomie, de jugement et d'adaptabilité.
- Composer avec la saisonnalité des opérations :
- période des Fêtes et haute saison touristique à Saint-Martin;
- périodes de récoltes agricoles en Normandie;
- périodes privilégiées pour les travaux majeurs de rénovation dans les Caraïbes et en Normandie.
- Effectuer des déplacements fréquents sur différents sites (une moyenne de 7 semaines par an, divisé en 3 à 4 déplacements);
- Travailler avec des échéanciers serrés.
- Respecter des échéanciers serrés tout en maintenant un haut niveau de qualité.
- Gérer des interruptions fréquentes tout en maintenant le suivi des dossiers prioritaires.
Expérience/Formation - Baccalauréat en architecture, ingénierie, design, hôtellerie, administration des affaires, marketing, finance, comptabilité ou dans une discipline connexe;
- 5 ans d'expérience pertinente en gestion immobilière, gestion hôtelière et en gestion de personnel;
- Expérience dans la coordination de projets et la gestion de fournisseurs
- Désignations RPA CPM, CSM ou toute autre certification pertinence constituent un atout.
Qualités et aptitudes - Sens des affaires et orientation vers les résultats.
- Autonomie, jugement et capacité à prendre des initiatives.
- Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
- Capacité à vulgariser des enjeux complexes et à formuler des recommandations.
- Sens de l'organisation et excellente gestion des priorités.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
- Adaptabilité et aisance à travailler dans un contexte où les directives et priorités peuvent évoluer rapidement.
- Sens du service à la clientèle.
- Diplomatie, discrétion et sens politique.
- Intégrité et éthique professionnelle.
- Capacité à offrir des services de qualité conformes aux lois, règlements, normes et meilleures pratiques applicables.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit. Cette exigence est nécessaire en raison de la nature du poste, qui implique des communications avec nos filiales situées à l'extérieur du Québec.
- Maîtrise des outils Microsoft.
