GHD Group

Gestionnaire de la qualité - Est du Canada

GHD Group • $80K — $100K *
Saint-laurent, QC H4K 1H9In-Person
Technical Services
8 - 10 years of experience
Today
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Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Bachelor's degree in science, engineering, or arts or equivalent.
  • Qualifications in quality assurance and knowledge of ISO 9001:2015 quality management system requirements.
  • Minimum 10 years experience in consulting, engineering, or project management with proven stakeholder management and performance improvement skills.
  • Bilingual in French and English (spoken and written).
  • Hands-on experience in designing, implementing, and communicating quality management initiatives, including quality reviews and audits.
  • Practical knowledge of project control procedures, standard operating procedures, and regulations.
  • Demonstrated ability in networking, mentoring, and negotiation with substantial influencing power.

Responsibilities

  • Act as a trusted advisor promoting a culture of quality and continuous improvement organization-wide.
  • Identify collaboration opportunities with related disciplines and operations to enhance quality culture and pursue ambitious performance goals.
  • Collaborate with multiple disciplines, including project execution and customer service, to integrate quality management practices across all functions.
  • Work closely with the project execution function to analyze trends, conduct thematic audits, and recommend improvement solutions.
  • Lead quality initiatives across the region and company, fostering a culture of excellence and accountability for quality achievements.
  • Direct and coordinate local efforts to maintain GHD's ISO 9001 certification.
  • Report on continuous improvement and quality performance at the regional level.

Benefits

  • Flexible work location within the metropolitan area of Montreal.
  • Opportunity to influence organizational culture and drive performance improvements.
  • Support for continuous professional development in quality management and related fields.
Full Job Description
Job Description

Gestionnaire de la qualité - Est du Canada

Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Gestionnaire de la qualité - Est du Canada pour notre équipe Qualité dans la région métropolitaine de Montréal.

Le ou la partenaire en qualité exerce ses activités au sein de l'équipe de direction de la gestion de la qualité. Il ou elle sera responsable de l'atteinte des objectifs de l'entreprise en matière de gestion de la qualité dans l'ensemble de la région de l'Est du Canada.En partenariat avec les équipes de gestion opérationnelle et d'exécution des projets de chaque région économique, ce poste favorise l'intégration des principes de gestion de la qualité et appuie le parcours de GHD vers un rendement d'entreprise se situant dans le quartile supérieur.

En se servant de diverses sources de données, le ou la partenaire en qualité travaille en collaboration avec l'équipe d'exécution des projets ainsi que les autres disciplines et parties prenantes opérationnelles dans le but de déterminer les points à améliorer et de bâtir ensemble des communications et des initiatives qui aident GHD à atteindre ses objectifs d'entreprise et d'amélioration.

Ce poste peut être basé dans la plupart des bureaux de GHD dans la région métropolitaine de Montréal (centre-ville, Saint-Laurent, Brossard ou Laval)

Principales responsabilités :
  • Agir en tant que conseiller ou conseillère de confiance, favorisant une culture de qualité et d'amélioration continue dans l'ensemble de l'organisation. Rechercher des occasions d'influencer les responsables de discipline et des opérations, offrant des conseils et du soutien dans la mise en œuvre de pratiques de qualité.
  • Identifier des occasions de collaborer avec des disciplines et opérations connexes afin de renforcer la culture de qualité et de poursuivre notre ambition de devenir une organisation à rendement dans le quartile supérieur.
  • Collaborer avec d'autres disciplines, comme celles de l'exécution des projets, des finances, de la SSE (santé, sécurité et environnement) et des services aux clients, afin d'intégrer les pratiques de gestion de la qualité dans toutes les fonctions.
  • Travailler en étroite collaboration avec la fonction d'exécution des projets (p. ex. le Bureau de gestion de projets, ou BGP) afin d'améliorer la compréhension et, en partenariat avec le BGP et les équipes opérationnelles, diriger des études sur les tendances et les conclusions d'audits thématiques et de projets, et recommander des solutions d'amélioration.
  • Mener des initiatives de qualité à l'échelle de la région et de l'entreprise en collaborant étroitement avec les équipes interfonctionnelles afin d'entraîner des améliorations et d'atteindre les objectifs de qualité, favorisant ainsi une culture d'excellence et de responsabilisation en ce qui concerne la qualité.
  • Diriger et coordonner les efforts locaux pour maintenir la certification ISO 9001 de GHD.
  • Présenter des rapports sur l'amélioration continue et le rendement en matière de qualité à l'échelle régionale.


Expérience et connaissances exigées :
  • Baccalauréat ès sciences (B. Sc), Baccalauréat en ingénierie (B. Ing), Baccalauréat ès arts (B. A.) ou équivalent.
  • Qualifications en matière d'assurance qualité et connaissance des exigences des systèmes de gestion de la qualité de la norme ISO 9001:2015.
  • Dix (10) ans d'expérience dans un environnement de consultation, d'ingénierie ou de gestion de projets, avec une expérience démontrée en gestion des parties prenantes et en amélioration du rendement.
  • Bilinguisme français-anglais (parlé et écrit)*.
  • Expérience concrète en conception, mise en place, contrôle et communication des initiatives de SMQ, y compris la mise en œuvre d'examens de qualité et d'audits.
  • Connaissance pratique des procédures de contrôle de projet, des procédures opérationnelles standards (POS) et des règlements.
  • Aptitudes démontrées en création de liens, en encadrement, en réseautage et en négociation, ainsi qu'un grand pouvoir d'influence.
  • Expérience en gestion des changements, avec une expérience démontrée en gestion de la mise en œuvre et du respect des procédures
  • Expérience en préparation et en remise de rapports internes et de perspectives, ainsi que d'outils d'analyse et de suivi.
  • Grandes aptitudes d'analyse, et capacité d'exercer un jugement sûr lors de la résolution de problèmes
  • Voyages à l'intérieur du Canada, au besoin (environ 5 à 10 % du temps).


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*Dans le cadre de ce poste, vous devrez interagir régulièrement (autant à l'oral qu'à l'écrit) avec des clients clés internes et externes de l'équipe de l'Est du Canada, ainsi qu'avec les équipes canadiennes et mondiales.

#CestLaForceDeLengagement

#LI-MA1

About GHD Group

GHD Group is a global engineering, architecture, and environmental consulting firm that provides services to clients in the water, energy, environment, property and buildings, and transportation sectors. The company was founded in 1928 and is headquartered in Melbourne, Australia. GHD has more than 10,000 employees in over 200 offices worldwide, and it operates in Asia, Australia, Europe, the Middle East, North America, and South America. The company's services include engineering design, project management, asset management, environmental consulting, and digital services. GHD's clients include governments, private companies, and non-profit organizations, and its projects range from small-scale local initiatives to large-scale international infrastructure projects.
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Size
10,000 employees
Industry
Real Estate & Construction
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