Présentement, nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) de traverse pour compléter notre équipe de la traverse de Matane. Sous la responsabilité du directeur général des opérations, vous planifiez, coordonnez, organisez et contrôlez les opérations reliées à l'exploitation rationnelle d'un système de traversier au niveau des navires ou des installations portuaires. Vous dirigez également une équipe d'employés spécialisés dans le transport maritime. Vous vous assurez que la Société offre un service d'une qualité irréprochable et avez la responsabilité de l'application de toutes les normes et mesures de sécurité et de søreté dans les transports, en respectant et même dépassant toutes ces normes. Vous êtes responsable de la gestion de toutes les opérations de ce service public de transport, afin d'offrir un service de qualité, fiable et sécuritaire en utilisant de façon optimale les ressources humaines et matérielles dans le cadre de la mission et des objectifs de la Société.
Plus spécifiquement, au quotidien vous devez : - Planifier et coordonner les activités du service en fonction des horaires et de l'achalandage;
- Assurer un service à la clientèle de qualité conforme aux normes corporatives;
- Vous assurer de la sécurité, de la fiabilité des opérations et du respect de la règlementation;
- Superviser les activités de gestion des ressources humaines et des relations de travail et mobiliser votre personnel vers l'atteinte de la mission et des objectifs stratégiques;
- Contrôler les ressources financières et matérielles;
- Participer à la préparation annuelle des budgets d'opération de la traverse et d'entretien et en assurer le suivi;
- Réaliser les orientations stratégiques en lien avec l'unité administrative;
- Assurer un suivi systématique des indicateurs corporatifs et rendre compte aux dirigeants de la performance de l'unité administrative;
- Identifier et développer des opportunités de réduction des dépenses et d'augmentation des revenus;
- Agir à titre de représentant de la Société auprès des clientèles, médias et organismes régionaux, développer et maintenir des relations avec les partenaires locaux et la clientèle;
- Participer à des projets de développement;
- Effectuer toute autre tâche connexe reliée à vos compétences et au bon fonctionnement de l'organisation.
Vous possédez... - Un diplôme d'études universitaires de premier cycle (BAC) en administration ou toute autre discipline connexe à l'emploi
- Au minimum neuf (9) années d'expérience pertinente aux responsabilités de l'emploi
- Une expérience dans la gestion d'opérations maritimes (un atout)
- Une maîtrise du français parlé et écrit et une connaissance de l'anglais (un atout)
- Une maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook et Power Point)
