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Faites une différence au sein de notre équipe nationale du Capital humain, Avantages sociaux à titre de conseiller(ère), Avantages sociaux. Cette équipe diversifiée de professionnels s'engage à promouvoir et à faire rayonner la culture et les valeurs uniques de notre cabinet. Vous participerez au développement, à la gestion et à l'amélioration de programmes de santé, de mieux-être, d'avantages sociaux et de rémunération globale de premier plan, tout en contribuant à maintenir la position de MNP comme employeur de choix.
Responsabilités- Offrir un soutien réactif et bilingue (français et anglais) aux membres relativement à tous les aspects des programmes d'avantages sociaux et d'épargne-retraite, en anticipant les besoins, en clarifiant des situations complexes et en guidant les personnes vers des décisions éclairées.
- Collaborer étroitement avec les fournisseurs externes afin d'assurer une prestation de services de grande qualité, en anticipant les enjeux potentiels, en comblant les lacunes et en veillant au respect des ententes de niveau de service.
- Rédiger, traduire et publier des communications claires, engageantes et précises sur les avantages sociaux en français et en anglais, en adaptant les messages à divers publics afin de favoriser la compréhension et l'engagement.
- Collaborer avec différentes équipes dans le cadre de campagnes saisonnières (p. ex. l'adhésion annuelle), d'initiatives stratégiques et de lancements de programmes, en apportant des idées et en assurant une exécution harmonieuse.
- Créer, mettre à jour et maintenir le contenu du site SharePoint afin d'accroître l'accessibilité, la convivialité et la pertinence des ressources liées aux avantages sociaux pour les membres du cabinet.
- Soutenir les activités de fusion et d'acquisition en réalisant des analyses détaillées des programmes d'avantages sociaux et d'épargne-retraite, en identifiant les risques et les occasions et en contribuant à la planification de l'intégration.
- Gérer et prioriser les demandes reçues par l'entremise de ServiceNow, en faisant preuve de jugement pour les trier, les résoudre ou les transmettre au besoin, tout en respectant les normes de service établies.
- Assurer la gestion complète des dossiers de congé autorisé, notamment en préparant, menant et assurant le suivi des consultations afin d'offrir une expérience cohérente, réfléchie et bienveillante aux membres du cabinet.
- Soutenir le processus d'adhésion annuelle en élaborant et en validant des modèles financiers dans Excel ainsi qu'en dirigeant les tests d'acceptation utilisateur liés aux changements de système et de régime.
- Communiquer avec assurance et efficacité, tant à l'oral qu'à l'écrit, en fournissant des conseils clairs, précis et rapides sur les avantages sociaux et l'épargne-retraite.
- Produire et analyser des rapports mensuels sensibles aux échéanciers en utilisant Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, validation de données, etc.) afin de relever les tendances, de concilier les écarts et de soutenir la prise de décision.
- Effectuer avec exactitude les mises à jour de données dans le système de gestion du capital humain, conformément aux processus et contrôles établis.
- Préparer et valider la facturation mensuelle, imputer adéquatement les coøts liés aux avantages sociaux et à l'épargne-retraite et coordonner les activités de financement et de remise avec l'équipe des Finances.
- Effectuer le suivi et le rapprochement des primes des membres de l'équipe en congé autorisé, en assurant les suivis requis et la coordination des retenues salariales.
- Réaliser des vérifications afin de confirmer l'admissibilité, de garantir l'intégrité des données et de cerner les possibilités d'amélioration ou de réduction des risques.
- Maintenir des communications continues avec les fournisseurs, surveiller leur rendement et la qualité des services offerts et intervenir au besoin afin de résoudre les problèmes.
- Repérer des occasions d'améliorer les processus, les outils et la documentation, formuler des recommandations pratiques et contribuer à leur mise en œuvre.
- Participer activement au développement continu des connaissances et au partage de l'expertise en matière d'avantages sociaux, d'épargne-retraite et de pratiques en ressources humaines.
- Suivre l'évolution de la législation fédérale et provinciale, en évaluer les répercussions et contribuer à la mise à jour des programmes et des processus.
- Développer une bonne compréhension des activités et des services de MNP afin d'offrir un soutien pertinent, informé et à valeur ajoutée.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du Capital humain, partager ses connaissances, soutenir ses collègues et contribuer à un environnement de travail performant et collaboratif.
Compétences et expérience- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais.
- Minimum de quatre années d'expérience progressive dans le domaine des avantages sociaux collectifs, incluant une expérience démontrée en gestion des dossiers d'absence et de congé.
- Réussite du cours Group Benefits Associate (GBA) 1 ou 2, un atout.
- Solides capacités d'analyse permettant d'interpréter des données, de repérer des tendances et de soutenir la prise de décision.
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel (modélisation financière, tableaux croisés dynamiques, analyse de données, etc.) et bonne connaissance de Word et PowerPoint.
- Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités simultanément, à faire preuve de jugement et à produire un travail de grande qualité avec rigueur et souci du détail.
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication permettant d'influencer, de collaborer et d'établir de solides relations de travail avec les équipes internes et les partenaires externes.
Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l'image de notre culture d'exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s'épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d'un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d'un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d'épargne volontaire, de programmes de primes, d'avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d'un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d'une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts à l'interne par l'intermédiaire de MNP University, d'un code vestimentaire adapté à vos tâches, d'activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore! L'échelle salariale annuelle pour ce poste se situe entre $80 000 et $95 000.
