Le chef logistique international supervise et gère tous les aspects des opérations de transport. Ceci comprend la gestion de la logistique internationale par voie aérienne, maritime, et routière, et la logistique nationale par transport routier. Cela tout en garantissant la livraison des marchandises dans les délais, en minimisant les coøts et en maintenant le respect des réglementations en matière de transport. Le poste nécessite de solides compétences en transports, leadership, une attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement en évolution rapide.

Il analyse les rapports et les tendances pour identifier les opportunités d'amélioration tant en interne qu'avec nos partenaires (clients et fournisseurs). Il est responsable d'identifier les opportunités d'amélioration du réseau de transport en effectuant des analyses et des analyses comparatives, en évaluant leur faisabilité et en gérant leur mise en œuvre. Il est responsable de respecter ou de réduire le budget logistique, notamment de s'assurer que les factures sont approuvées à temps et que les rapports de fin de mois sont exacts. Il est propriétaire des indicateurs de performance clés du service Il en assure la maintenance, l'analyse, la publication et le suivi mensuel et trimestriel. Il supervise le travail des Spécialistes Logistique Global et est donc responsable des objectifs et de la performance des membres de l'équipe, ainsi que de toutes les tâches connexes. Il peut également être appelé à agir à titre de spécialiste remplaçant en l'absence des membres de son équipe.

Responsabilités:

Gestion opérationnelle :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans logistiques pour améliorer l'efficacité et réduire les coøts.
• Superviser les opérations quotidiennes du service de logistique, en assurant la livraison rapide et sécuritaire des marchandises.
• Coordonner avec les fournisseurs, les vendeurs et les transporteurs pour assurer des transits logistiques efficaces.
• Respecter et faire respecter les procédures opérationnelles normalisée (PON/SOP) dans le secteur d'activité.

Logistique et planification :

• Surveiller et analyser les coøts de transport et élaborer des stratégies pour minimiser les dépenses.
• Gérer le budget logistique, en assurant des opérations rentables.
• Veillier au respect de toutes les réglementations de transport locales et internationales.
• Aider à élaborer et à mettre en œuvre des indices de performance clées.
• Participer aux appels opérationnels annuels, trimestriels et bimensuels réguliers avec les fournisseurs et aider à mettre en œuvre des solutions au besoins.

Service à la clientèle :

• Traiter et résoudre les demandes et les plaintes des clients concernant les services de transport.
• Communiquer efficacement avec les parties prenantes concernant les échéanciers de livraison et tout changement.

Gestion de la technologie et des systèmes :

• Aider à mettre en œuvre toute nouvelle technologie retenue pour soutenir les opérations logistiques et agir en tant que PME pour la propriété de la technologie.
• Se tenir au courant des technologies émergentes de transport et fournir des recommandations au besoin.
• Analyser les données et générer des rapports pour évaluer le rendement des opérations de transport.

Tâches spécifiques liées à la gestion des employés:

• Superviser et diriger une équipe de spécialistes qui organisent le transport de partout dans le monde, par voie maritime, aérienne et nationale par route.
• Effectuer des évaluations de rendement, offrir de la formation et soutenir le perfectionnement professionnel des membres de l'équipe.
• Favoriser un environnement de travail positif et collaboratif.
• Embaucher du personnel, gérer et évaluer leur rendement.
• Développer le potentiel et la polyvalence de l'équipe.
• Identifier les besoins en formation et élaborer des plans de formation avec les personnes-ressources pour l'équipe et planifier les besoins financiers pour soutenir la formation.
• Impliquer et encadrer les employées dans la résolution de problèmes afin de maintenir de bonnes relations de travail et les motiver à obtenir des résultats favorisant l'amélioration continue.
• Communiquer régulièrement les résultats opérationnels.
• Planifier et prévoir les besoins en personnel afin de soutenir la croissance de l'entreprise.
• Pomouvoir le travail d'équipe, l'esprit d'équipe et la collaboration entre les différents secteurs de l'entreprise et les autres départements.

Habiletés connaissances et aptitudes:

• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Compétences en amélioration continue.
• Capacité à former, motiver et faire croître une équipe.
• Excellentes compétences en négociation.
• Excellentes compétences en planification et organisation.
• Capacité de gérer les fournisseurs et de s'assurer que leur rendement est conforme aux attentes ou meilleures.
• Français et anglais (parlé et écrit) car ce rôle sera en communication directe avec les fournisseurs à l'extérieur de la province de Québec.
• Leadership situationnel hautement développé.
• Capacité de réagir en cas de crise (pressions géopolitiques mondiales, grèves portuaires).
• Connaissance de l'environnement SAP et Microsoft Office.

Expérience et éducation:

• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, dans le secteur pharmaceutique, du transport, du commerce de détail ou de l'alimentation.
• BAC en logistique, dans un domaine relié ou expérience équivalente.