Lieu de travail et fuseau horaireIl s'agit d'un poste axé sur le télétravail (remote-first) ouvert aux candidat(e)s de partout au Canada. Nous privilégions fortement les personnes pouvant travailler selon les heures du fuseau de l'Est. Si vous résidez ailleurs au Canada et avez déjà travaillé selon l'heure de l'Est, nous voulons quand même vous lire.
Pourquoi ce poste existeNous cherchons une personne pour soutenir le volet tactique de la livraison QA en faisant le pont entre les tests au niveau des composants et la validation de bout en bout avant les tests d'acceptation utilisateur (UAT) des clients. En étroite collaboration avec un(e) Développeur(euse) senior en automatisation QA, cette personne aidera à définir ce qui doit être automatisé, priorisera la couverture de tests selon l'impact client et les règles d'affaires, analysera les résultats d'automatisation et soutiendra le triage des anomalies, le suivi produit et les mises à jour aux clients durant la phase UAT. Au quotidien, notre équipe utilise les outils suivants : Playwright, Postman, Datadog, Docker, ArgoCD, GitHub, TypeScript et MySQL.
Ce que ce poste n'est pas- Ce poste ne nécessite pas d'excellentes compétences en programmation et ne comporte pas le codage comme tâche principale. Il ne convient pas à une personne qui cherche un rôle d'ingénierie en automatisation 100 % pratique.
- Ce poste n'est pas fait pour quelqu'un qui préfère une approche réactive et attend la fin du développement avant de s'impliquer.
- Ce poste n'est pas fait pour quelqu'un qui préfère travailler en solo et ne souhaite pas améliorer les flux de travail, la documentation ou les processus de qualité de l'équipe globale.
- Ce poste n'est pas fait pour quelqu'un qui n'est pas prêt(e) à intégrer des outils d'IA dans son travail quotidien.
Perspectives d'évolution de carrière- Parcours automatisation : Une opportunité d'évoluer au fil du temps vers un rôle d'ingénierie en automatisation plus axé sur la pratique.
- Parcours coordination QA : Une voie vers des responsabilités de coordination QA ou de responsable des tests (Test Lead), avec une plus grande prise en charge de la coordination et de la livraison des tests.
Profil de réussite- D'ici 90 jours : Vous aurez élaboré la couverture et les scénarios de tests pré-UAT, et vous exécuterez cette couverture de manière autonome avec une vision claire des lacunes à combler.
- D'ici 90 jours : Vous prendrez en charge activement le triage des anomalies et la coordination tactique pendant l'UAT, assurant un suivi complet avec le client.
- D'ici 6 mois : Vous aurez aidé à définir ce qui doit être automatisé et pourquoi, en travaillant en partenariat étroit avec l'équipe d'automatisation afin que les décisions de couverture soient partagées plutôt que compartimentées.
- Au quotidien : Vous contribuez régulièrement à la stratégie de test et aux décisions de couverture, et pas seulement à l'exécution - en veillant à ce que la qualité soit maintenue de bout en bout, et pas seulement sprint par sprint.
Ce que vous ferez- Concevoir la couverture et les scénarios de tests en amont de l'UAT, en validant que la solution répond réellement au problème du client, et non seulement aux spécifications individuelles des fonctionnalités.
- Collaborer avec les développeur(euse)s et les gestionnaires de produits tout au long du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) pour clarifier les exigences, déceler rapidement les lacunes et définir des critères d'acceptation clairs.
- Décomposer les exigences d'affaires et de données issues des spécifications de produit et de conception (URD, PRD, HLD) en plans de test complets.
- Recommander ce qui devrait être automatisé et pourquoi, en travaillant étroitement avec nos développeur(euse)s en automatisation pour orienter la couverture plutôt que d'écrire le code vous-même.
- Analyser les échecs d'automatisation et effectuer le suivi des résultats en identifiant les écarts et les priorités.
- Travailler avec la direction de la livraison (Delivery) et les parties prenantes pour prioriser les tests et la couverture en fonction des besoins des clients.
- Gérer le triage tactique des anomalies et la coordination durant la phase UAT, en agissant à titre de point de contact principal pour les problèmes signalés par les clients.
- Réviser et exécuter les tests à l'aide d'outils de gestion de tests, tout en donnant votre avis à l'équipe de projet sur la pertinence de l'automatisation.
Ce que vous apportez- 5 ans ou plus d'expérience en assurance qualité (QA) dans un rôle senior, à tester des applications SaaS/nuagiques, avec une compréhension approfondie du SDLC complet et du rôle de l'ingénierie de la qualité dans le développement.
- Solide expérience des tests fonctionnels et de bout en bout, avec la capacité d'évaluer une solution du point de vue de l'utilisateur final, et non uniquement selon les spécifications.
- Excellentes capacités d'investigation inter-modules - à l'aise pour remonter la source d'un problème à travers plusieurs systèmes ou équipes afin d'en trouver la cause profonde.
- Expérience de la coordination tactique des tests durant des périodes stratégiques (ex. Pré-UAT, UAT), incluant la gestion des billets, le rapport d'avancement et le suivi des résolutions.
- Expérience requise des tests d'API avec Postman - il s'agit d'un rôle technique, même si la programmation directe n'est pas requise.
- À l'aise avec la révision des résultats d'exécution automatisés et l'analyse des échecs (ex. analyse d'exécutions dans les pipelines CI/CD comme GitHub Actions) pour comprendre ce qui est couvert ou non, sans avoir à coder l'automatisation.
- Maîtrise des méthodologies agiles et aisance avec les cycles de livraison rapides.
Atouts- Expérience au sein d'un environnement SaaS innovant et dynamique (de type startup à scale-up), plutôt que dans des industries à rythme plus lent.
- Aisance à travailler de façon approfondie avec des documents de spécifications (PRD) et compréhension de leur importance pour les approbations finales (sign-off).
- Notions ou intérêt pour le codage, ce qui pourrait vous ouvrir la voie vers des tâches d'automatisation au fil du temps.
Processus d'entrevue- Entretien avec le recruteur (30 min) : Un appel de présentation pour en apprendre davantage sur votre parcours et vous donner un portrait réel du poste.
- Entretien exploratoire (30 min) : Une conversation avec le gestionnaire d'embauche pour approfondir votre expérience et évaluer la compatibilité mutuelle.
- Exercice pratique / étude de cas : Une occasion de mettre en valeur vos compétences au moyen d'un exercice pratique pertinent au rôle.
- Entrevue d'étude de cas (45 min) : Une analyse approfondie de votre travail, avec l'occasion de rencontrer certains membres de l'équipe et de poser vos questions sur le rôle et l'entreprise.
- Entrevue finale (60 min) : Vous rencontrerez le recruteur ainsi que deux autres parties prenantes pour une dernière conversation avant qu'une décision ne soit prise.
- Étape de l'offre : Sous réserve de vérifications satisfaisantes des antécédents, du casier judiciaire et des références, vous recevrez une offre formelle pour rejoindre l'équipe.
Ce que nous offrons- Couverture santé complète : Assurance maladie complémentaire, soins dentaires et soins de la vue de premier ordre, avec une couverture médicamenteuse à 100 %.
- Compte santé et mieux-être : Un fonds flexible annuel combiné de 1 500 $ pour des dépenses telles que les abonnements à une salle de sport ou des besoins médicaux supplémentaires.
- Congés payés généreux : 4 semaines de vacances et 8 jours personnels flottants.
- Épargne-retraite : Accès à un régime collectif REER/RPDB avec des cotisations de contrepartie concurrentielles de l'employeur.
- Services de télémédecine : Accès via Dialogue et couverture pour les services de praticiens agréés.
- Soutien à la famille : Programmes généreux de prestations complémentaires de maternité et de congé parental.
