À propos de l'opportunité

À titre d'Analyste principal(e) de la fiscalité de la paie, vous jouerez un rôle de leadership au sein de l'équipe en accompagnant les analystes de la fiscalité de la paie, en gérant les escalades clients et en favorisant l'excellence opérationnelle. Vous dirigerez un groupe d'analystes afin d'assurer la productivité de l'équipe, le partage des connaissances et un service à la clientèle exceptionnel. Ce rôle vise à garantir l'exactitude des retenues fiscales des employés ainsi que la conformité des processus de fiscalité de la paie. Le succès de ce poste se mesure notamment par l'exactitude des feuillets fiscaux de fin d'année et par la réduction du nombre de formulaires W-2C produits pour les clients.

Ce que vous ferez

• Agir comme premier point de contact pour les analystes de la fiscalité de la paie et leur offrir soutien, encadrement et leadership.
• Diriger les appels avec les clients lors des escalades liées à la fiscalité de la paie et assurer leur résolution.
• Présenter les meilleures pratiques ainsi que des recommandations adaptées aux clients auprès des équipes internes et des clients.
• Favoriser une communication proactive avec les clients et les membres de l'équipe et mobiliser d'autres leaders lorsque nécessaire.
• Proposer des solutions novatrices et recommander des améliorations de processus en lien avec les objectifs de l'entreprise.
• Partager activement vos connaissances et votre expertise afin de soutenir le développement de l'équipe.
• Gérer un portefeuille de clients tout en assumant les responsabilités d'un(e) analyste de la fiscalité de la paie lorsque requis.
• Collaborer avec les gestionnaires sur des projets stratégiques favorisant le développement de l'équipe et l'amélioration des opérations.
• Faire preuve d'initiative en identifiant des occasions d'amélioration et en menant des projets à terme.

Compétences et expérience recherchées

• Plus de 5 ans d'expérience en fiscalité de la paie, administration de la paie, ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis; baccalauréat privilégié.
• Certification FPC (Fundamental Payroll Certification) ou CPP (Certified Payroll Professional) requise dans les deux années suivant l'embauche.
• Aptitudes démontrées en leadership et en accompagnement d'équipes.
• Excellentes compétences en analyse, résolution de problèmes et prise de décision.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
• Solides compétences en organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Forte orientation vers le service à la clientèle.

Ce qui vous démarquera

• Expérience en supervision ou en mentorat d'analystes de la fiscalité de la paie.
• Expérience dans la présentation de meilleures pratiques en fiscalité de la paie auprès de clients ou d'équipes internes.
• Excellente connaissance de la conformité fiscale, des activités de fin d'année et des formulaires W-2.
• Expérience dans l'amélioration des processus et des opérations.
• Expérience dans un environnement de services gérés ou d'impartition de la paie.

Qu'est-ce que ça vous apporte ?

Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.

Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.

Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.

Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.

Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.

À propos des échelles salariales

Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.