Agent.e répartition et soutien logistique

Titre du poste: Agent.e répartition et soutien logistique

Type de poste: Temporaire (12 mois) - temps plein

Lieu de travail: Bureau d'affaires de Québec | Mode de travail hybride offrant une présence au bureau variant de 50 % à 100 % du temps, avec la possibilité de travailler jusqu'à 8 jours sur 10 en télétravail selon les besoins du poste

Horaire de travail: 7h00-17h00, du lundi au jeudi

Jour de congé hebdomadaire: Vendredi

Rémunération: 38,99$/heure

Votre gestionnaire Cédric Moore, vous propose:

• Contribuer au bon déroulement des interventions terrain en assurant une coordination essentielle aux opérations.
• Collaborer avec de nombreux• euses intervenant• e• s internes, externes et membres des équipes terrain au quotidien.
• Évoluer dans un rôle varié qui combine coordination, soutien administratif, logistique et travail sur le terrain.

Découvrir le rôle

Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation, votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs responsabilités à la fois? Ce poste est une belle opportunité de mettre vos talents à profit dans un environnement dynamique et collaboratif.

Relevant du gestionnaire à la répartition, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités du bureau d'affaires. Vous assurerez la redistribution des tâches sur le terrain, la répartition d'intervention d'urgence, le suivi des interventions, le soutien administratif ainsi que diverses tâches logistiques essentielles au bon fonctionnement du bureau d'Affaires de Québec.

Principales responsabilités

Répartition/logistique

• Planifier, répartir et gérer les ordres de travail des technicien.nes sur la route;

• Assurer un suivi des interventions de suivi auprès des différent.e.s intervenant.e.s tel que la clientèle, les entrepreneurs et les différents services de l'entreprise;

Support administratif

• Suivi des comptes en retard des client.e.s;

• Commande de matériel de bureau (papeterie);

• Effectuer la prise de rendez-vous avec notre clientèle;

Gestion du magasin

• Réceptionner et entreposer les commandes;

• Utilisation de chariot élévateur;

• Faire la gestion des matières dangereuse résiduel.

Relève de compteur

• Effectuer la relève des compteurs sur la route;

• Faire la perception de paiement.

Ce que l'on recherche

• Diplôme d'études secondaires DES (obligatoire);
• Expérience pertinente à l'emploi;
• Excellent niveau de français (oral et écrit);
• Connaissance fonctionnelle de l'anglais, pour des interactions avec une clientèle anglophone (niveau évalué par un test verbal)*;
• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide (obligatoire);
• Excellentes aptitudes en informatique, maîtrise de la suite Office et connaissance de SAP, (un atout);
• Capacité à effectuer des travaux requérant une certaine force physique dans l'utilisation et la manipulation des équipements requis pour effectuer le travail.

Aptitudes

• Avoir une bonne capacité d'adaptation et être ouvert à une grande diversité de tâches;
• Gestion du stress, notamment en situation d'urgence et capacité à gérer des charges de travail variables;
• Approche clientèle développée et joueur.euse d'équipe naturel.le;
• Sens de la débrouillardise et autonomie;
• Sens de l'orientation;
• Excellente capacité d'analyse et sens de la logique;
• Capacité à travailler avec plusieurs intervenants simultanément et à faire preuve d'initiative;
• Facilité à communiquer afin de bien transiger avec les intervenants internes et externes.

*Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l'oral qu'à l'écrit.

ID de dem.: