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Vos responsabilités :- Administrer et assurer le soutien opérationnel des plateformes de transfert de fichiers (MFT) dans des environnements complexes et distribués.
- Participer à l'exploitation, à la surveillance et au maintien en condition opérationnelle des solutions de transfert de fichiers critiques.
- Collaborer étroitement avec les équipes d'infrastructure, d'exploitation et de développement afin d'assurer la disponibilité et la performance des plateformes.
- Participer à la rotation de garde et assurer le soutien de production dans un environnement opérationnel 24/7.
- Fournir un support aux environnements internationaux selon une approche de continuité de services.
- Administrer et maintenir les technologies IBM Sterling, notamment :
- Connect Enterprise
- Connect Express
- Connect:Direct
- Sterling File Gateway
- Sterling Secure Proxy
- Assurer le support et le dépannage des protocoles de transfert de fichiers, notamment :
- FTP
- SFTP
- PeSIT
- Connect:Direct (C:D)
- FTP/SSL
- Conseiller les équipes technologiques sur les bonnes pratiques, les standards et les solutions liées aux plateformes de transfert de fichiers.
- Contribuer à l'évolution des standards d'exploitation, des procédures d'installation et des pratiques opérationnelles.
- Participer aux initiatives d'automatisation et au développement d'API pour le provisionnement des plateformes.
- Définir, mettre en œuvre et maintenir des méthodes, processus et procédures standardisés.
- Formuler des recommandations concernant les stratégies de mise à niveau matérielle et logicielle.
Votre profil :- Solide connaissance des technologies de transfert de fichiers, des mécanismes d'échange de clés et des concepts réseaux.
- Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation Linux, Unix et Windows.
- Expérience avec les langages de script tels que Shell et Python.
- Expérience dans des environnements de production critiques fonctionnant en continu (24/7).
- Expérience de collaboration avec des équipes multidisciplinaires et réparties.
- Expérience en gestion opérationnelle et en soutien à l'exploitation.
- Excellentes capacités d'organisation et de collaboration.
- Très bonnes aptitudes en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec plusieurs équipes.
- Souci du détail, sens de l'initiative et esprit d'équipe.
- Intérêt marqué pour l'apprentissage continu et l'adoption de nouvelles technologies et méthodologies.
Atouts :- Expérience avec la solution Axway CFT.
- Connaissance des processus et bonnes pratiques ITIL.
Responsibilities:- Administer and provide operational support for Managed File Transfer (MFT) platforms within complex and distributed environments.
- Participate in the operation, monitoring, and maintenance of business-critical file transfer solutions.
- Collaborate closely with infrastructure, operations, and development teams to ensure platform availability and performance.
- Participate in on-call rotations and provide production support within a 24/7 operational environment.
- Support international environments as part of a continuous service delivery model.
- Administer and maintain IBM Sterling technologies, including:
- Connect Enterprise
- Connect Express
- Connect:Direct
- Sterling File Gateway
- Sterling Secure Proxy
- Support and troubleshoot file transfer protocols, including:
- FTP
- SFTP
- PeSIT
- Connect:Direct (C:D)
- FTP/SSL
- Provide guidance and best practice recommendations to technology teams regarding file transfer platforms.
- Contribute to the evolution of operational standards, installation procedures, and support best practices.
- Participate in automation initiatives and API development for platform provisioning.
- Define, implement, and maintain standardized methods, processes, and procedures.
- Recommend software and hardware upgrade strategies when required.
Profile:- Strong knowledge of file transfer technologies, key exchange mechanisms, and networking concepts.
- Strong expertise in Linux, Unix, and Windows operating systems.
- Experience with scripting languages such as Shell and Python.
- Experience working within mission-critical 24/7 production environments.
- Experience collaborating with distributed and cross-functional teams.
- Experience supporting operational management activities.
- Excellent organizational and interpersonal skills.
- Strong written and verbal communication skills.
- Ability to work independently while collaborating across multiple teams.
- Detail-oriented, proactive, and team-focused mindset.
- Strong willingness to learn and adopt new technologies and methodologies.
Assets:- Experience with Axway CFT.
- Familiarity with ITIL processes and best practices.
