Job Title: Manager, Software Engineering

Department: Research & Development

Reports To: Senior Manager, Software Design

Revision Date: 7/15/2026

Location: Gatineau, QC Preferred

Level: M2

Purpose:

This Manager, Software Engineering professional, leads a team of software developers working on mission critical telecom and enterprise applications ensuring projects are completed efficiently, on time, and within budget. The manager assumes direct supervision of individual contributors (developers). The manager is responsible for both technical oversight and personnel management, fostering a productive and collaborative work environment. The manager works closely with software developer team leads and senior software development manager.

Responsibilities:

• This management-level professional leads a team of software developers working on mission critical telecom and enterprise applications ensuring projects are completed efficiently, on time, and within budget.
• The manager assumes direct supervision of individual contributors (developers). The manager is responsible for both technical oversight and personnel management, fostering a productive and collaborative work environment.
• The manager works closely with software developer team leads and senior software development manager.

• Team Leadership: Leading, motivating, and guiding a team of software developers.

• Project Management: overseeing project planning, execution, and delivery, ensuring projects are completed on time and within budget.

• Technical Oversight: providing technical guidance, ensuring code quality, selecting relevant processes and tools and promoting adherence to best practices.
• Personnel Management: Conducting performance reviews, providing feedback, and supporting career development for team members.

• Collaboration: facilitating communication and collaboration between the software development team and other stakeholders. Identifying and mitigating dependencies.

Requirements:

• 5+ years of experience in leading a team developer through full development lifecycles.
• Experience with high availability systems development and maintenance.
• Experience with call processing, telephony standards and/or analytics.
• Experience with project planning, execution and tracking.
• Familiarity with Jira for ticket assignment, release planning and team velocity calculation.
• Experience with cloud native design, stateless services, in-memory databases, store-and-forward queues (e.g RabbitMQ, Kafka, Redis Streams) will be considered an asset.
• Strong interpersonal and collaborative skills with positive work ethic.
• Able to motivate mentor and manage a team effectively.
• Able to analyze and resolve technical and personnel-related issues.
• Able to work independently and in a team environment.
• Self-managed proactive work style.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Language: English or French, bilingual will be considered as an asset.

Education:

• University Degree in Electrical Engineering, Computer Engineering, or Computer Science

The pay range reflects the expected base salary for this position. Final compensation will be based on role, level, skills, experience, and geographic location.

Titre du poste : Gestionnaire, génie logiciel

Département : Recherche et développement

Rends compte à : Gestionnaire principal, conception logicielle

Date de révision : 15/07/2026

Emplacement : Gatineau, QC Préféré

Niveau : M2

Objectif :

Ce gestionnaire, professionnel du génie logiciel , dirige une équipe de développeurs logiciels travaillant sur des applications critiques des télécommunications et d'entreprise, assurant que les projets soient réalisés efficacement, dans les délais et dans le respect du budget. Le gestionnaire assume la supervision directe des contributeurs individuels (développeurs). Le gestionnaire est responsable à la fois de la supervision technique et de la gestion du personnel, favorisant un environnement de travail productif et collaboratif. Le gestionnaire travaille en étroite collaboration avec les chefs d'équipe des développeurs logiciels et le gestionnaire principal du développement logiciel.

Responsabilités :

• Ce professionnel de niveau gestion dirige une équipe de développeurs logiciels travaillant sur des applications télécoms et d'entreprise critiques, assurant que les projets soient réalisés efficacement, dans les délais et dans le respect du budget.
• Le gestionnaire assume la supervision directe des contributeurs individuels (développeurs). Le gestionnaire est responsable à la fois de la supervision technique et de la gestion du personnel, favorisant un environnement de travail productif et collaboratif.
• Le gestionnaire travaille en étroite collaboration avec les chefs d'équipe des développeurs logiciels et le gestionnaire principal du développement logiciel.

• Leadership d'équipe : Diriger, motiver et guider une équipe de développeurs logiciels.

• Gestion de projet : superviser la planification, l'exécution et la livraison des projets, en s'assurant que les projets sont terminés à temps et dans le respect du budget.

• Supervision technique : fournir des conseils techniques, assurer la qualité du code, sélectionner les processus et outils pertinents et promouvoir le respect des meilleures pratiques.
• Gestion du personnel : Réalisation d'évaluations de rendement, fourniture de rétroaction et soutien au développement de carrière des membres de l'équipe.

• Collaboration : faciliter la communication et la collaboration entre l'équipe de développement logiciel et les autres parties prenantes. Identifier et atténuer les dépendances.

Exigences :

• 5+ ans d'expérience à diriger un développeur d'équipe à travers des cycles de vie complets de développement.
• Expérience en développement et maintenance de systèmes à haute disponibilité.
• Expérience avec le traitement des appels, les normes téléphoniques et/ou l'analytique.
• Expérience en planification, exécution et suivi de projets.
• Familiarité avec Jira pour l'attribution des tickets, la planification des lancements et le calcul de la vitesse d'équipe.
• L'expérience avec la conception native du cloud, les services sans état, les bases de données en mémoire, les files d'attente stock-and-forward (par exemple RabbitMQ, Kafka, Redis Streams) sera considérée comme un atout.
• Solides compétences interpersonnelles et collaboratives avec une éthique de travail positive.
• Capable de motiver, encadrer et gérer efficacement une équipe.
• Capable d'analyser et de résoudre des questions techniques et liées au personnel.
• Capable de travailler de façon autonome et en équipe.
• Style de travail proactif et autogéré.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Langue : anglais ou français, le bilingue sera considéré comme un atout.

Éducation :

• Diplôme universitaire en génie électrique, génie informatique ou informatique.

La fourchette salariale reflète le salaire de base attendu pour ce poste. La rémunération finale sera basée sur le rôle, le niveau, les compétences, l'expérience et la localisation géographique.