Intact Financial Corporation

Expert(e) en sinistres - route (Habitation)- Estrie

Intact Financial Corporation$80K — $98K *
Finance & Insurance
Less than 5 years of experience
Job Overview by Ladders

Qualifications

  • Validated AMF license (5A) required.
  • Minimum 3 years of experience as a claims expert, specifically in water or fire damage and commercial claims.
  • Strong passion for customer service with excellent written and verbal communication skills.
  • Self-starter with a goal-oriented approach, able to thrive in a fast-paced environment.
  • High technological aptitude with excellent computer skills.
  • Solid problem-solving and troubleshooting abilities.
  • Valid driver's license with a clean driving record.
  • Ability to travel on short notice.
  • Good knowledge of insurance products.
  • Bilingual (French/English) is essential for managing claims from an English-speaking clientele.

Responsibilities

  • Assess and analyze collected information, insurance coverage, and damages to determine applicability.
  • Evaluate potential civil liability of insured parties and third parties by consulting with experts.
  • Negotiate with clients, claimants, lawyers, and insurers to resolve claims within set authority limits.
  • Manage field tasks on behalf of internal claims experts.
  • Actively participate in claims management when volume is high.
  • Collaborate effectively with various teams including assessment, underwriting, and legal services.
  • Ensure effective cost management.
  • Monitor current trends in insurance products and evaluation techniques.

Benefits

  • Opportunities for career development and skill advancement.
  • Work within a passionate and diverse team dedicated to helping clients recover from incidents.
  • Challenging cases in personal and commercial insurance claims management.
  • Ability to work remotely.
  • Access to a supportive work environment with focus on professional growth.
Full Job Description

 Nous sommes à la recherche des expert(e)s en sinistres, habitation pour joindre notre departement route.

Votre développement de carrière vous tient à cœur et vous avez une soif d’apprendre et de développer des compétences?

Comme expert(e) en sinistres route, vous jouerez un rôle central dans notre mission principale : aider les gens.  Vous ferez partie d'une équipe passionnée et diversifiée d'experts en sinistres, dédiée à aider les clients à reprendre le cours de leur vie après un sinistre.

Votre empathie et vos compétences exceptionnelles seront des atouts précieux pour notre équipe. Nous vous offrirons des opportunités stimulantes pour enquêter et gérer des réclamations et des sinistres complexes en assurance des particuliers et des entreprises.

Ce que vous ferez :

  • Évaluer et analyser l’information recueillie, les libellés d’assurance et les dommages pour déterminer ce qui est couvert dans chaque situation.

  • Évaluer la responsabilité civile potentielle de l’assuré et des tierces parties en consultant des experts.

  • Négocier avec les clients, les requérants, les avocats et les assureurs pour régler des sinistres, dans les limites de votre autorité.

  • Gérer des tâches sur le terrain au nom des experts en sinistres internes.

  • Au besoin, participer activement à la gestion des sinistres et du travail lorsque le volume est important.

  • Collaborer efficacement avec différentes équipes, notamment celles de l’évaluation, de la souscription et des services juridiques.

  • Veiller à la gestion efficace des coûts.

  • Suivre les tendances actuelles en matière de produits d’assurance et de techniques et services d’évaluation et d’enquête.


Ce que vous mettrez à profit :

  • Détenir un permis de l'AMF valide. (5A)

  • Posséder au moins 3 ans d’expérience en tant qu'expert en sinistres route, avec une expertise particulière en sinistres causés par l'eau ou le feu, ainsi qu’en commercial.

  • Faire preuve d'une passion pour le service à la clientèle et posséder de solides compétences en communication écrite et verbale. 

  • Autonome et orienté(e) vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide. 

  • Forte aptitude à la technologie avec d'excellentes compétences informatiques.

  • Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage.

  • Avoir un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.

  • Être en mesure de vous déplacer à court préavis.

  • Bien connaître les produits d’assurance.

  • Bilinguisme (français / anglais) – Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.

Pour les poste d'expert en sinistres route, certains des territoires disponibles incluent :

  • Montréal

  • Rive Sud de Montréal

  • Montérégie

  • Lanaudière

  • Bas St-Laurent/Gaspésie

  • Gatineau

Expert en sinistre habitation - Route - Indemnisation - Sinistre - Experts - AMF - Télétravail

#myReferrals3000 / #mesRéférences3000

#LI-Remote

#LI-LA1

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

About Intact Financial Corporation

Intact Financial Corporation is a Canadian insurance company that provides property and casualty insurance to individuals and businesses. The company operates in Canada and the United States and offers a range of insurance products, including auto, home, and commercial insurance. Intact Financial Corporation was founded in 1809 and is headquartered in Toronto, Canada.
Learn more about Intact Financial Corporation
Size
16,000 employees
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