Directeur de succursale - Équipement lourdSaint-Nicolas, QC
*Informations en anglais ci-dessous
À propos du rôleLe directeur de succursale assure le leadership et l'orientation stratégique des employés de la succursale, assurant l'alignement avec les buts et objectifs de l'entreprise. Ce rôle est responsable de promouvoir des pratiques commerciales solides pour atteindre les objectifs financiers annuels, de superviser les opérations quotidiennes de pièces et de service, et d'assurer l'excellence opérationnelle. Le directeur de succursale construit et maintient également des relations solides avec les clients et les partenaires d'affaires clés à travers la région afin de soutenir la croissance et le succès à long terme.
Ce que tu vas faire- Diriger, coacher et développer l'équipe Pièces et Service, incluant la gestion de la performance et la formation
- Collaborez avec les RH pour recruter, embaucher et intégrer de nouveaux employés
- Fixez et suivez les objectifs annuels de la succursale, en surveillant les ventes, les dépenses et l'inventaire afin d'atteindre les objectifs financiers
- Superviser les opérations quotidiennes, assurant une installation sécuritaire, propre et bien entretenue
- Bâtissez des relations solides avec les clients et les fournisseurs, en résolvant les problèmes et en assurant la satisfaction
- Stimuler la croissance des affaires en identifiant de nouvelles opportunités dans la région
- Gérer la précision des stocks et collaborer avec le centre de distribution pour maintenir des niveaux de stock appropriés
- Examiner et approuver les factures, les devis et les dépenses départementales
Récompenses totales- Salaire de base compétitif - basé sur l'expérience et la formation
- Opportunité annuelle de primes
- Évaluation annuelle de la performance avec augmentation des opportunités
- Avantages collectifs payés à 100% par la compagnie - incluant la couverture santé, dentaire, vie, invalidité et voyage
- Vacances et jours personnels payés
- Plan d'épargne-retraite de l'employeur qui correspond
Détails du poste- Emplacement : Saint-Nicolas, QC - NOUVELLE SUCCURSALE
- Statut : À temps plein, permanent
- Type de poste : Gestionnaire, poste salarié
- Horaire - du lundi au vendredi - des heures prolongées occasionnelles peuvent être requises selon les besoins opérationnels.
- Type de poste vacant : NOUVELLE opportunité
- Déplacements : 5% à 10%, vers les locaux du client et à des fins de formation
Ce que tu apportes- 4+ ans d'expérience en leadership dans un rôle de gestionnaire de services, de pièces ou de succursale dans les secteurs de l'équipement lourd, industriel, agricole ou secteurs connexes
- Capacité prouvée à gérer un compte de résultat et à obtenir constamment des résultats d'affaires
- Expérience à bâtir, diriger et développer des équipes performantes ainsi que des relations solides avec la clientèle
- Un sens des affaires solide avec la capacité de stimuler la croissance et de mettre en œuvre des plans efficaces
- Compétent en MS Office et expérimenté avec les systèmes de gestion des ordres de travail et des stocks
- Excellentes compétences en communication, service à la clientèle et organisation
- Capacité démontrée à gérer les ressources, à prioriser le travail et à fonctionner de façon indépendante
- Axé sur la sécurité, avec la possibilité de collaborer entre équipes et de voyager au besoin
- Le bilinguisme en français et en anglais est un atout
Exigences supplémentaires :- Diplôme/diplôme postsecondaire en administration des affaires, en automobile commerciale ou dans un programme connexe OU expérience équivalente
- Certificat ou diplôme de collège technique (préférentiel)
- Permis de conduire valide et résumé de conduite satisfaisant requis pour les responsabilités opérationnelles
- Complétion d'une vérification des antécédents liés à l'emploi conformément aux lois applicables
Environnement de travail- Atelier, cour, entrepôt et bureau. Cela peut inclure de la levée occasionnelle, des marches dans des environnements de cour ou d'atelier, et des travaux extérieurs dans des conditions météorologiques variables.
- Voyages occasionnels vers les lieux clients et autres succursales de l'entreprise
Branch Manager - Heavy EquipmentSaint-Nicolas, QC
About the RoleThe Branch Manager provides leadership and strategic direction to branch employees, ensuring alignment with company goals and objectives. This role is responsible for driving strong business practices to achieve annual financial targets, overseeing daily parts and service operations, and delivering operational excellence. The Branch Manager also builds and maintains strong relationships with customers and key business partners across the region to support long-term growth and success.
What You'll Do- Lead, coach, and develop the Parts & Service team, including performance management and training
- Partner with HR to recruit, hire, and onboard new employees
- Set and track annual branch goals, monitoring sales, expenses, and inventory to meet financial targets
- Oversee daily operations, ensuring a safe, clean, and well-maintained facility
- Build strong relationships with customers and suppliers, resolving issues and ensuring satisfaction
- Drive business growth by identifying new opportunities within the region
- Manage inventory accuracy and collaborate with the Distribution Centre to maintain appropriate stock levels
- Review and approve invoices, quotes, and departmental expenses
Total Rewards- Competitive Base Salary - based on experience and education
- Annual Bonus Opportunity
- Annual Performance Review with Increase Opportunity
- Group Benefits that are 100% paid for by the Company - inclusive of Health, Dental, Life, Disability and Travel coverage
- Vacation & Paid Personal days
- Employer Matching Retirement Savings Plan
Position Details- Location: Saint-Nicolas, QC - NEW BRANCH
- Status: Full-time, Permanent
- Position Type: Managerial, salaried position
- Schedule - Monday-Friday - occasional extended hours may be required based on operational needs.
- Vacancy Type: NEW Opportunity
- Travel: 5%-10%, to customer premises and training purposes
What You Bring- 4+ years of leadership experience in a Service, Parts, or Branch Manager role within heavy equipment, industrial, agricultural, or related industries
- Proven ability to manage a P&L and consistently achieve business results
- Experience building, leading, and developing high-performing teams and strong customer relationships
- Strong business acumen with the ability to drive growth and implement effective plans
- Proficient in MS Office and experienced with work order and inventory management systems
- Excellent communication, customer service, and organizational skills
- Demonstrated ability to manage resources, prioritize work, and operate independently
- Safety-focused with the ability to collaborate across teams and travel as required
- Bilingual in French and English an asset
Additional Requirements:- Post-Secondary Diploma/Degree in Business Administration, Business Automotive or a related program OR equivalent experience
- Technical college certificate or degree (preferred)
- Valid driver's license and satisfactory driver's abstract required for operational responsibilities
- Completion of a job-related background check in accordance with applicable laws
Work Environment- Shop, yard, warehouse, and office settings. May include occasional lifting, walking in yard/shop environments, and outdoor work in varying weather conditions.
- Occasional travel to customer locations and other branches within the business
