Position Title: Decision Support Lead, Ottawa Ontario Health Team-Équipe Santé Ontario d'Ottawa

Status: Temporary Full-Time, 1 year contract, 35 hrs/wk

Pay scale: $51.193/hr to $60.234/hr ($93,490.192 to $110,001.138)

Deadline: Until filled

Job Summary:

We are seeking an analytical and collaborative Decision Support Lead to lead the development of decision support frameworks and tools that integrate data analytics, performance measurement, and strategic planning to inform and optimize care delivery.

Reporting to the Director of the Ottawa OHT-ÉSO, the Decision Support Lead works collaboratively with clients, patients, caregivers, communities and health and social service providers, and the Ottawa OHT-ÉSO backbone team, to develop and maintain data systems, conduct analysis and support quality improvement initiatives that advance the Ottawa OHT-ÉSO's strategic goals.

Responsibilities:

• Develop decision support tools to enhance data-driven decision-making
• Collaborate with stakeholders to identify key data needs and ensure the integration of relevant data sources for comprehensive analysis
• Lead the development of monitoring and evaluation plans and tools
• Provide strategic advice and recommendations to the Ottawa OHT-ÉSO and Primary Care Network (PCN) leadership to support direction setting on key projects and programs
• Provide support and guidance to Ottawa OHT-ÉSO Working Groups on the application of evidence for problem identification and prioritization, program development, and monitoring and evaluation.
• Develop communication tools and strategies to effectively convey decision support insights, performance metrics, and strategic recommendations to leaders and non-specialist audiences
• Track project deliverables and milestones, risks and performance metrics, and prepare regular progress reports and presentations for internal and external audiences
• Other duties as required and assigned

Qualifications:

• Post-secondary degree in a related health discipline (i.e. public health, health care administration); a Master's degree is an asset
• Minimum 3-5 years of recent and relevant experience in decision support, data analytics, project management or evaluation, preferably within the healthcare sector
• Demonstrated experience coordinating performance measurement projects/programs on collaborative initiatives with multiple stakeholders
• Experience with advanced Excel techniques, dashboard visualization tools (e.g., PowerBI, Tableau), interpreting and investigating patterns in performance data (e.g. trends and subgroup comparisons)
• Experience with geographic information system (GIS) mapping and place-based data analysis
• Experience translating complex data and insights for healthcare decision-makers and non-specialist audiences (e.g. accessible reports, presentations, discussions, and dashboards)
• Demonstrated understanding of the health sector, including primary care, acute care, home care, long-term care, and community support services

• Demonstrated understanding of performance measurement within the health system context, including performance indicators, data infrastructure, and data collection processes
• Demonstrated understanding of population health management frameworks and approaches
• Experience applying research methods to primary data collection planning and implementation
• Commitment to health equity, anti-racism, anti-oppression, and client and family co-design

• Exceptional organizational, analytical and problem-solving skills with the ability to manage multiple, complex priorities
• Proven ability to work both independently and collaboratively in a fast-paced environment
• Bilingual candidates (French/English) will be given preference

Titre du poste : Responsable de l'aide à la décision, Ottawa Health Team-Équipe Santé Ottawa *

Statut : Poste temporaire à temps plein, contrat d'une durée d'un an, 35 heures par semaine

Échelle salariale : 51.193 $/h à 60.234$/h

Date limite de candidature : jusqu'à ce qu'elle soit remplie

*Note du trad. : Dans le but d'alléger le texte, le masculin est utilisé ici comme neutre pour exprimer tous les genres grammaticaux.

Résumé du poste

Nous sommes à la recherche d'un responsable de l'aide à la décision qui travaillera en étroite collaboration avec les principaux partenaires du secteur de la santé à Ottawa et l'équipe de base de l'OHT-ÉSO. Cette personne dirigera l'élaboration de cadres et d'outils d'aide à la décision qui intègrent l'analyse des données, la mesure du rendement et la planification stratégique afin d'éclairer et d'optimiser la prestation des soins. Il agira également à titre de chef de projet pour les activités de mesure du rendement de l'OHT-ÉSO et sera responsable de l'engagement des intervenants et de l'élaboration du plan de travail, en veillant à ce que les jalons soient respectés, que les projets atteignent leurs objectifs et que l'OHT-ÉSO réalise avec succès son mandat, conformément aux buts et aux objectifs de l'initiative.

Le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec les organisations partenaires d'OHT-ÉSO et l'équipe de base, et rendra compte au directeur afin d'atteindre les objectifs et les buts fixés.

Responsabilités

• Diriger le développement et la mise en œuvre d'outils d'aide à la décision qui améliorent la prise de décision fondée
• Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les principaux besoins en matière de données et assurer l'intégration des sources de données pertinentes en vue d'une analyse complète
• Soutenir l'évaluation des modèles et des parcours de soins afin d'alimenter les efforts d'amélioration continue
• Fournir des conseils et des recommandations stratégiques à la direction de l'OHT-ÉSO afin de soutenir la définition de l'orientation des principaux projets et programmes
• Diriger des projets et des activités au sein du portefeuille d'aide à la décision en engageant des partenaires, en élaborant des plans de travail et en rendant compte de l'avancement des travaux
• Soutenir et orienter les groupes de travail de l'OHT-ÉSO dans l'utilisation de données probantes pour l'identification et la hiérarchisation des problèmes, l'élaboration de programmes, ainsi que le suivi et l'évaluation
• Élaborer des outils et des stratégies de communication pour transmettre efficacement aux parties prenantes les informations relatives à l'aide à la décision, les mesures de performance et les recommandations stratégiques
• Autres tâches selon les besoins et celles qui lui sont confiées

Qualifications

• Diplôme d'études supérieures en santé, sciences sociales, commerce ou dans une discipline pertinente (maîtrise de préférence).
• 3+ années d'expérience récente et pertinente en matière d'aide à la décision, d'analyse de données, de gestion de projet ou d'évaluation (de préférence dans le secteur des soins de santé).
• Expérience avérée de la coordination de projets/programmes de mesure de la performance dans le cadre d'initiatives de collaboration avec de multiples parties prenantes.
• Expérience des techniques Excel avancées, des outils de visualisation de tableaux de bord (par exemple, PowerBI, Tableau), de l'interprétation et de l'étude de modèles dans les données de performance (par exemple, tendances et comparaisons entre sous-groupes)
• Expérience en cartographie à l'aide de systèmes d'information géographique (SIG) et en analyse de données géolocalisées
• Expérience dans la traduction de données et d'analyses complexes à l'intention des décideurs du secteur de la santé et d'un public non spécialisé (par exemple, rapports, présentations, discussions et tableaux de bord accessibles) Compréhension avérée du secteur de la santé, y compris les soins primaires, les soins aigus, les soins à domicile, les soins de longue durée et les services d'aide à la communauté
• Compréhension avérée de la mesure des performances dans le contexte du système de santé, y compris des indicateurs de performance, de l'infrastructure des données et des processus de collecte des données
• Compréhension avérée des cadres de gestion de la santé de la population et des approches de la mesure des performances
• Expérience dans l'application de méthodes de recherche à la planification et à la mise en œuvre de la collecte de données
• Engagement en faveur de l'équité en matière de santé, de la lutte contre le racisme et l'oppression, et de la co-conception avec le client et la famille
• Compétences organisationnelles exceptionnelles et capacité à gérer des priorités multiples
• Capacité avérée à travailler de manière indépendante et en équipe, en faisant preuve d'initiative et d'esprit de collaboration.

Qualifications souhaitées

• Les candidats bilingues (français/anglais) seront privilégiés.