Levio

Développeur.euse ServiceNow

Levio • $80K — $95K *
Quebec, QC G1B 0A1In-Person
Information Technology
5 - 7 years of experience
Today
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Job Overview by Ladders

Qualifications

  • College or university degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
  • Minimum of five years of hands-on experience with ServiceNow development
  • ServiceNow System Administrator Certification (CSA) required
  • Technical experience with platform updates and patch applications
  • Experience in implementing the ServiceNow platform from scratch
  • Expertise in ServiceNow modules including ITSM, ITOM, ITAM (SAM/HAM), GRC, SecOPS, IRM, and CSM
  • Comfortable with Agile Scrum/Kanban, DevOps, and CI/CD methodologies
  • Fluency in English and French

Responsibilities

  • Collaborate with cross-functional teams to design and implement ServiceNow solutions
  • Design and develop custom applications, modules, and workflows on ServiceNow
  • Develop and maintain ServiceNow integrations with other systems
  • Ensure data integrity and participate in regular system maintenance tasks, including upgrades and patches
  • Assist in resolving issues related to ServiceNow development, configuration, and performance
  • Create and maintain technical documentation including system design, implementation plans, and user guides
  • Provide technical support and guidance to team members and stakeholders
  • Design dashboards and reports
  • Assist in user training as needed.

Benefits

  • 4 weeks of cumulative vacation starting from day one
  • Flexible work schedule
  • Professional development allowance for training, computer equipment, and fitness activities
  • Training tailored to your areas of expertise
  • Registered retirement savings plan (RRSP) with employer contribution up to 3% of gross salary
  • Modular collective insurance plan
  • Reimbursement for public transport or parking as needed
  • Referral bonuses
  • 11 statutory holidays
  • Personal days off
  • Active social life (happy hours, social club, healthy snacks, coffee, and more)
Full Job Description
À propos du rôle

Nous sommes à la recherche de développeur.euse ServiceNow pour différents projets d'envergure.
Rôle et responsabilités
  • Collaborer avec des équipes inter fonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions basées sur ServiceNow;
  • Concevoir et développer des applications, modules et workflows personnalisés sur la plateforme ServiceNow;
  • Développer et maintenir des intégrations ServiceNow avec d'autres systèmes;
  • Assurer l'intégrité des données et participer aux tâches régulières de maintenance du système, y compris les mises à niveau et les correctifs;
  • Aider à résoudre les problèmes liés au développement, à la configuration et aux performances de ServiceNow;
  • Créer et maintenir une documentation technique, y compris la conception du système, les plans de mise en œuvre et les guides utilisateur;
  • Fournir un soutien technique et des conseils aux membres de l'équipe et aux parties prenantes;
  • Concevoir des tableaux de bord (Dash Board) et rapports;
  • Assister à la formation des utilisateurs selon les besoins.


Qualifications et expérience
  • Diplôme collégial ou universitaire en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe;
  • Au moins cinq années d'expérience en développement terrain avec ServiceNow;
  • Posséder une certification : ServiceNow System Administrator Certification - CSA;
  • Expérience technique sur la plateforme, participation à des mises à jour et application de correctif;
  • Expérience d'implantation de la plateforme (nouvelles installations);
  • Expertise sur les modules de la plateforme ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM (SAM / HAM), GRC, SecOPS, IRM, CSM);
  • Confortable avec les méthodologies Agile Scrum/Kanban, DevOps, et Intégration / Déploiement / Livraison Continue;
  • Maîtrise de l'anglais et du français.


Avantages sociaux

Levio offre un programme d'avantages sociaux complet et flexible conçu pour soutenir votre développement professionnel et votre bien-être personnel, incluant :
  • 4 semaines de vacances cumulatives dès le premier jour
  • Horaire de travail flexible
  • Allocation de développement professionnel (PDA) pour la formation, l'équipement informatique et les activités physiques
  • Formations adaptées à vos domaines d'expertise
  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) avec contribution de l'employeur jusqu'à 3 % du salaire brut
  • Régime d'assurance collective modulable
  • Remboursement du transport en commun ou du stationnement lorsque requis
  • Primes de référencement
  • 11 jours fériés
  • Journées personnelles
  • Vie sociale active (5 à 7, club social, collations santé, café, et plus encore)
Détails du poste
  • Type d'emploi : Temps plein, permanent

About Levio

Levio is a management consulting firm that provides a range of services to clients in various industries, including financial services, healthcare, and telecommunications. The company's services include strategy development, organizational design, and change management. Levio was founded in 2013 and is based in Montreal, Canada. The company has grown rapidly since its founding and now has over 500 employees. Levio's clients include some of the largest companies in Canada and the United States.
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Size
500 employees
Industry
Business Services
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