En tant qu'analyste d'affaires SAP® chez Rheinmetall Canada, vous aurez pour mandat d'assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information pour les secteurs organisationnels de l'entreprise tel que les finances, ventes, chaines d'approvisionnement et opérations, logistiques, qualité et ressources humaines (modules : MM, WM, PS, QM, FICO, HR, SD). L'analyste aura la responsabilité de soutenir les utilisateurs ainsi que les projets d'amélioration SAP® pour optimiser les processus d'affaires de l'entreprise.
Voici quelles seront vos principales responsabilités : - Soutenir, entretenir et améliorer les solutions SAP® existantes.
- Fournir le support aux utilisateurs et investiguer les incidents rapportés par ceux-ci en vue de les solutionner.
- Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins et enjeux.
- Collaborer étroitement avec les programmeurs chargés des développements et améliorations des applications.
- Réaliser les essais, documenter la résolution et communiquer les changements auprès des utilisateurs.
- Seconder les super utilisateurs dans la préparation et le maintien des guides de formation des procédures et instructions.
- Accompagner les clients dans la gestion du changement en assurant un soutien fonctionnel lors des déploiements.
- Gérer les licences et administrer la sécurité d'accès du progiciel de gestion intégré SAP®.
- Gérer les ordres de transport entre les environnements de développement, qualité assurance et production.
- Développer et actualiser les rapports selon les besoins des utilisateurs, et mettre à jour la documentation du système.
WHAT QUALIFICATIONS YOU SHOULD HAVE
- Détenir une technique ou un baccalauréat en informatique.
- Avoir de 3 à 5 ans d'expérience en administration d'applications critiques.
- Avoir un minimum de 5 années d'expérience liées aux différents modules logistiques de SAP® (MM, WM, SD, PM, QM).
- Avoir travaillé dans l'environnement ECC6.
- Avoir une vaste expérience pratique dans le cadre de divers projets d'implantation et/ou d'environnements de soutien.
- Avoir une approche orientée vers le client.
- Excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais, et capacité de bien comprendre et cerner les besoins de notre clientèle interne, et d'expliquer efficacement les notions techniques complexes. *
*Les clients et partenaires de Rheinmetall Canada sont en majorité de l'extérieur du Québec, de même que deux bureaux de Rheinmetall Canada situés dans la région d'Ottawa, en Ontario.
Atouts - Avoir acquis de l'expérience avec SAP® S/4 HANA (migration ECC vers S/4 un atout)
Nous remercions tous les postulants de leur intérêt. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue.
*Les clients et partenaires de Rheinmetall Canada sont en majorité de l'extérieur du Québec, de même que sa filiale Rheinmetall Provectus qui est basée en Ontario.
** Certaines conditions varient selon le statut du poste.
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