Dans l'équipe système, sous la supervision de la Coordonnatrice Gouvernance TI, Système et Parc Techno, le titulaire du poste assure l'administration, la performance, la sécurité et l'évolution de la plateforme agentique de l'entreprise. Il agit comme expert technique central afin de garantir la disponibilité, l'intégration des services, l'optimisation des coûts et l'application des meilleures pratiques liées au développement et à l'exploitation des agents IA, dans un cadre aligné avec les principes de gouvernance et d'utilisation éthique de l'intelligence artificielle. Il contribue également au développement d'agents d'entreprise et à la mise en place de workflows automatisés. Il collabore étroitement, de manière transversale, notamment avec les équipes TI, sécurité, gouvernance TI, développement et les secteurs d'affaires de l'organisation. Principales responsabilités Exploitation et administration • Assurer la disponibilité, stabilité, performance et évolution de la plateforme • Gérer les opérations : monitoring, incidents, correctifs, mises à jour et capacité • Collaborer avec le fournisseur pour la résolution de problèmes et améliorations • Maintenir la plateforme et optimiser l'environnement Azure • Développement d'AGENT d'entreprise et automatisation via " workflow ". Gestion des modèles IA et des coûts • Intégrer et maintenir les modèles LLM (OpenAI, Google, Anthropic, etc.) • Assurer leur suivi, performance, évolution et remplacement • Gérer, suivre et optimiser la consommation de tokens (FinOps IA) • Mettre en place des indicateurs de performance et de coûts Intégration et données • Configurer et maintenir les connecteurs (Salesforce, SharePoint, SAP, courriel, Blob, SaaS, etc.. • Assurer la fiabilité, performance et sécurité des intégration. • Intégrer et rendre disponibles les sources de données selon les besoin. Encadrement et bonnes pratiques • Supporter les équipes dans la conception et le déploiement d'agents • Définir et maintenir les meilleures pratiques, nomenclature et standards • Mettre en place les mécanismes de gouvernance et sécurité (" guardrails ") • Favoriser la standardisation et la réutilisation Évolution et collaboration • Contribuer à l'évolution et à la feuille de route de la plateforme • Identifier les opportunités d'amélioration (performance, coûts, sécurité) • Assurer une veille technologique IA/LLM • Collaborer étroitement avec le propriétaire de la plateforme et les parties prenantes Exigences • DEC ou BAC en informatique ou domaine connexe • Posséder 5 à 8 ans d'expérience en administration de plateformes cloud et d'infrastructures complexes, notamment d'Azure • Posséder de l'expérience en intégration de services et solutions via API (REST/SaaS) • Connaissance des environnements IA/LLM et expérience en intégration de services utilisant ces modèles • Bonne maîtrise de Python et des outils de scripting/automatisation (PowerShell un atout) • Connaissance des architectures agentiques, du " tool calling " ou de l'orchestration d'agents • Bonne maîtrise des concepts FinOps, sécurité (IAM, données) et notions de base en Machine Learning. • Posséder un niveau d'anglais avancé pour lire de la documentation en anglais et/ou pour faire affaires avec des partenaires anglophones • Familiarité avec des plateformes IA, un atout Qualités recherchées • Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes • Autonomie, rigueur et fort sens des responsabilités • Esprit de collaboration et capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires • Curiosité technologique et forte orientation vers l'innovation • Capacité à structurer, standardiser et faire évoluer des pratiques dans un environnement en émergence • Esprit critique et souci d'optimisation (performance, coûts, sécurité)