Sales Support Specialist

Interplastic   •  

Saint Paul, MN

Industry: Chemicals


Less than 5 years

Posted 378 days ago

Major Areas of Accountability:


Essential Functions:

  • Manage all price requests including price supports, bulk and direct pricing. 
  • Maintain master price list for each territory. 
  • Complete Lab Service Requests, follow-up with customers and track progress.  
  • Enter sample requests and follow-up with customers. 
  • Complete pricing letters and other correspondence with customers as requested. 
  • Draft call reports as requested and assist with customer updates for territory monthly reports. 
  • Develop knowledge of key customers to anticipate needs and requirements. 
  • Understand data bases such as TDS, SDS, call report and others to respond to customer need. 
  • Work with the lab on customer requests for information on products, performance and samples. 
  • Communicate price support information to distribution as required.
  • Follow-up on leads as directed by the sales team.
  • Punctuality and regularity of attendance are job requirements.
  • Perform other duties as assigned by the sales team and/or management. 



  • Minimum of 3 years’ experience in customer service or inside sales. 
  • Bachelor Degree or equivalent work experience.
  • Knowledge of markets for reinforced plastics or similar Industrial business required. 
  • Experience with pricing and distribution preferred.
  • Excellent verbal and written communication skills. 
  • Ability to work and think independently with an aggressive approach.
  • Strong organization skills. 
  • High attention to detail and strong administrative management skills. 
  • Ability to respond to changing work demands and environment in a positive manner. 
  • Ability to multitask, prioritize and satisfy customer needs.
  • A desire to succeed and grow with the company. 
  • Strong computer skills and experience with Microsoft Office


Comprehensive Benefits Package: 

  • Competitive Salary 
  • Medical Benefit Plan 
  • Dental Plan 
  • Vision Plan 
  • Life Insurance Plan 
  • Short and Long Term Disability Plans 
  • Medical and Dependent Care Flexible Benefits Plan
  • 401K Plan that includes matching as well as profit sharing                                                                                       100-17